Commentaires : Incident chez OVH : retour à la normale progressif après une panne réseau

L’hébergeur a subi de fortes perturbations réseau ce lundi, paralysant ainsi la connexion à de nombreux sites internet français, pendant plus d’une heure.

Et comme toujours, OVH injoignable. Une plaie cette boîte. J’ai un ticket sur le site d’un de mes clients depuis plus d’1 jour, même pas ouvert par quelqu’un chez eux. Depuis, j’ai lancé un chat, en 2 h, pas une réponse (hier c’était même impossible). Et par téléphone, ils me raccrochent au nez. Le pire c’est que ma problématique n’est même pas technique mais administrative. Le pire service de support qui soit (s’il existe vraiment).

D’accord avec vous, j’ai même quitté l’hébergeur depuis presque un an pour cette même raison… Service client proprement injoignable…