Bonjour,
Voici depuis quelques jours que Avast bloque lors des scans rapides et minutieux (toujours vers le même pourcentage mais pas toujours sur le même fichier) et donc l’antivirus cale mais tout le PC aussi, plus rien ne réagit, donc parfois l’ordinateur s’éteint tout seul (avec page bleue et des phrases écrites en blanc comme quoi Windows a dû fermer “to prevent a damage” ou bien c’est moi qui doit l’éteindre en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage de la tour.
J’ai posté mon message sur un autre forum qui m’a demandé des rapports ZHPDiag, Junkware Removal Tool, mettre des phrases pour enlever des restes dans ZHPFix, SFTGC et Delfix, j’ai aussi installé WOT et File Hippo. On m’a dit que je n’avais plus de crasses mais toujours le même problème.
J’ai donc désinstallé avast avec avastclear et installé AVG mais même problème, ça a calé dans les 70% et puis le PC ne réagissait plus et s’est éteint avec une page bleue comme dit plus haut “to prevent a damage” donc finalement je ne sais jamais savoir si mon pc a des virus ou non car je ne sais jamais arrivé au bout de mes scans, je suis désespérée…
Avec avast, parfois lors de scans rapides, après avoir bloqué, ça mettait en rouge “non protégé” une seconde puis en orange puis de nouveau en mode normal, alors que le scan n’avait pas été jusqu’au bout…
A l’aide à quoi ça peut être dû?
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