Dans certaines chaines de boutiques de vêtements, le cerveau de l’hôte(sse) de caisse se court-circuite si l’on refuse de donner un mail, et à la fin elle ou il ne donnera pas de reçu non plus. J’ai eu le cas 2 fois dans 2 boutiques différentes.
Pas de saisie, donc l’email ou nom/prénom/adresse/n° tel sont donnés à l’oral avec des risques d’erreurs ou de questionnement (touta-nota? ce n’est pas un email, ça!). Non seulement ça pose des problèmes liés à la protection de vie privée, ça rallonge fortement le temps d’attente. J’imagine que les caisses ne disposeront pas d’un écran tactile (hors self checkout) non plus pour accepter ou non le ticket papier ou pour saisir des infos (ben il suffit d’ouvrir l’app du magasin et pointer ton smartphone pour récupérer le reçu ou le lien/qrcode grâce au nfc!!).