darkam
il y a 3 ans

Autant j’adore Nintendo autant je trouve que sur ce sujet ils n’assurent vraiment pas.
Officialiser la réparation gratuite serait déjà un premier pas (dans les faits ils le font déjà mais sans l’officialiser pour limiter leurs frais…).

3
jlbiset
il y a 3 ans

Je ne pense pas qu’il s’agisse d’une obsolescence programmée, dans la mesure où les manettes se sont révélées très rapidement défectueuses, voire même quelquefois dès l’achat de la console.
Il s’agit d’un défaut de conception, que Nintendo refuse d’assumer.
L’angle d’attaque de l’association est inutilement compliqué.

3
iosandroid
il y a 3 ans

Les Joincon étant détachable, il serait pourtant aisé de mettre une nouvelle version compatible avec le parc de switch actuelle et ayant un correctif MECANIQUE. Ce que j’ai vraiment du mal à comprendre c’est le cas de la Swich lite pour laquelle ils n’ont pas rectifié le tir alors qu’elle est sortie bien après la première version et n’est pas réparable sans se priver de la console !

2
chaton51
il y a 3 ans

c’est mérité.

Vanilla
il y a 3 ans
En réponse à iosandroid

À bah il manquerait plus que les “joincon” ne soit pas détachable après lavage hein…

Nmut
il y a 3 ans
En réponse à iosandroid

C’est juste le résultat d’une étude cout-risque/bénéfice.
Le cout de re-conception et mise à jour doit être très supérieur au cout du bad buzz et du remplacement des pièces défectueuses, même pour la light.
Je pense que la proportion de consoles touchées doit être faible (je dis bien proportion, pas en nombre), ce qui expliquerait leur manque de réaction.

Édité il y a 3 ans
1
Arghzz
il y a 3 ans
En réponse à Nmut

c’est dans l’article, la proportion n’est faible: 65% après 1 an

Xavier Xy
il y a 3 ans
En réponse à jlbiset

Je pensais pareil à la base, mais l’article m’a convaincu. En maintenant depuis plusieurs années un mécanisme qu’ils savent défectueux, ils passent du défaut de conception à l’obsolescence programmée.

Errare humanum est, perseverare diabolicum

2
Orko
il y a 3 ans

Je ne suis pas étonné, Nintendo s’est toujours gavé sur le dos de ses fans et des casuals …

Nmut
il y a 3 ans
En réponse à Arghzz

65% de utilisateurs ayant un problème l’ont eu avant 1 an. Ce n’est pas la même chose! :smiley:
Il serait intéressant de faire un sondage!
A la maison, il y a 3 switchs depuis 1.5 an à 6 mois, aucune avec la dérive (touchons du bois!). Chez mes voisins et leurs gosses, 5 consoles dont une avec le problème sur un joycon et quasi en sortie de boite.

Nmut
il y a 3 ans

Je pense que ça coute cher: changement de design du boitier pour l’étanchéité à la poussière, redesign du composant, mise à jour du process industriel et des chaines de montage (un vrai système fiable n’utilisant pas de piste carbone non protégée est beaucoup plus volumineux), et tout ça sans compter le cout de production probablement plus important. Par expérience, je dirais que ça coute entre 1 et 10 millions d’euros… Reste à voir l’amortissement et quelles sont les projections de vente avec ou sans la correction. Si une nouvelle génération arrive (ce qui semble être le cas selon les rumeurs), ils n’ont aucun intérêt à changer quoique ce soit.
Par contre je ne sais pas du tout ce que « coute » la dégradation de l’image de Nintendo. Et je pense que Que Choisir veut tenter d’appuyer la dessus pour pousser Nintendo à régir dans le bon sens pour les consommateurs.

Édité il y a 3 ans
Nmut
il y a 3 ans
En réponse à Xavier Xy

Les manettes de Wii ont eu le même problème, les PS Vita et dérivés aussi. Ce genre de technique pour les joysticks n’est pas fiable mais extrêmement peu couteuses et « réparable » en quelques secondes par un simple nettoyage à l’alcool. C’est pour ça que c’est toujours utilisé partout. Difficile de dire si ils ont vraiment trop tiré sur la corde.

Nmut
il y a 3 ans

Pourquoi pas, fait comme moi à la grosse louche une estimation: 4 moules (au moins) * le nombre de chaînes(4 x 5000€ x 2?), 2 PCBs (ou 1 seul si il est symétrique dans les 2 manettes, je ne sais pas, je n’est pas démonté, … 5000€), mise à jour de chaine (montage d’un composant supplémentaire 50000€), validation nouveaux composants, surcout de chaque console (1€?) * quelques millions d’exemplaires (probablement le cout le plus important, et de loin 1000000 x 1 €)…

Backsec
il y a 3 ans
En réponse à jlbiset

Donc au final ce ne serait pas de la malhonnêteté mais de l’incompétence.

Backsec
il y a 3 ans

Tout de même malheureux qu’il faille se passer de la « manette » principale de la console pour la préserver en priviligiant la manette Pro voire une manette tiers de qualité de type 8bitdo.

dontbugme
il y a 3 ans

ça m’étonnerai que ça soit de l’obsolescence, Nintendo comme les autres font leur bénefices non pas avec la console ou la manette mais avec la vente des jeux, ça a toulours été comme ça…

fatalfury
il y a 3 ans

65% après 1 an.

Je pensais que ça n’arrivait qu’aux autres. Car je n’avais pas de problème les 2 premières années.

100% après 3 ans. <-J’en fais partie.

Regardez sous les joycons, il y a une membrane qui se soulève. Toute la poussière y entre facilement. Cela explique tout ! Ce n’est pas normal d’avoir mis une membrane souple comme ça et qui se soulève.

Reekelm
il y a 3 ans

Forcément, à cause du Joy-Con Drift!