Comment faire de Hello bank! ma banque principale ?

Fabienne Cornillon
Spécialiste banque et assurance
29 avril 2021 à 17h49
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Quitter définitivement la banque traditionnelle pour la banque en ligne, c’est aujourd’hui possible. Des acteurs tels qu’Hello bank! sont à même de proposer une véritable alternative avec des avantages non négligeables sur le plan financier. Les Français en ont assez de payer des frais de tenue de compte qu’ils jugent élevés et pas toujours justifiés. C’est le moment d’envisager de faire d’Hello bank! votre banque principale.

Que doit proposer une banque principale ?

Les consommateurs sont habitués à disposer d’un vaste choix de services avec leur banque. S’ils sont attirés par la banque en ligne pour ses avantages financiers, ils ne sont pas prêts à tout abandonner, même si de belles économies sont à la clé.

Aussi, beaucoup de consommateurs optent pour la banque en ligne ou la banque mobile afin d’obtenir une simple solution complémentaire. Or, l’objectif d’Hello bank! et consorts est bel et bien de convertir définitivement les Français à la banque en ligne.

Pour être attractive, la banque principale doit idéalement être en mesure de proposer les prestations suivantes :

  • un compte individuel ;
  • un compte joint ;
  • diverses solutions d’épargne ;
  • des solutions de crédit.

Ce sont les solutions minimales acceptables pour une banque. À ces prestations peuvent s’ajouter les solutions d’assurance et d’assurance-vie. Toutefois, si cela permet de centraliser les contrats, de nombreuses alternatives existent pour ces offres. Le cœur de métier de la banque est bel et bien de permettre de tenir ses comptes, d’épargner et d’emprunter.

Pourquoi faire d’Hello bank! votre banque principale ?

La raison est très simple : Hello bank! a mis en place une offre véritablement complète. C’est aujourd’hui ce qui fait sa force. Avec cette banque en ligne, vous bénéficiez des prestations suivantes :

  • compte individuel ;
  • compte joint ;
  • LEP ;
  • LDDS ;
  • livret A ;
  • PEL ;
  • Compte sur Livret Hello + ;
  • crédit auto ;
  • crédit à la consommation ;
  • crédit immobilier ;
  • assurance-vie ;
  • assurance auto ;
  • assurance habitation ;
  • assurance des appareils mobiles ;
  • Bourse.

Hello bank! n’a, semble-t-il, rien à envier aux banques traditionnelles et peut tout à fait devenir votre banque principale.

Bien souvent, ce qui pêche chez les banques en ligne, c’est le service client. Non seulement vous n’avez plus de conseiller attitré, mais le contact est parfois difficile, surtout avec les banques mobiles. Chez Hello bank!, le service client est soigné et disponible par différents biais. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone ou via le chat. Vous n’avez pas la possibilité de contacter votre banque en ligne durant vos heures de travail ? La Hello Team est joignable par téléphone de 8 h à 22 h du lundi au vendredi et de 8 h à 18 h le samedi.

Mais ce n’est pas tout. Hello bank! offre de véritables avantages financiers. Comme toute banque en ligne digne de ce nom, elle n’impose pas de frais de tenue de compte, ce qui représente en moyenne une économie d’une vingtaine d’euros par an. À cela s’ajoute la gratuité de trois des quatre cartes bancaires Hello bank!. Seule la carte Hello Prime est payante, elle coûte 5 € par mois. Même la Visa Premier du compte joint est gratuite. De plus, il s’agit d’une véritable gratuité. Nous entendons par là que, même si vous n’utilisez pas votre compte, vous ne payez pas votre carte bancaire.

Hello Start + : le service de mobilité bancaire d’Hello bank!

Changer de banque pour faire d’Hello bank! votre banque principale nécessite d’effectuer quelques démarches. Celles-ci pouvant être rébarbatives pour les phobiques de l’administratif, Hello bank! a pensé à tout.

Avec Hello Start+, changer de banque n’a jamais été aussi simple. La banque en ligne s’appuie sur le principe d’aide à la mobilité bancaire imposé par les articles L312-17 et R312.4.4 du code monétaire et financier.

Les services d’aide à la mobilité bancaire ont été mis en place pour permettre aux consommateurs de changer plus facilement de banque afin de ne pas se priver d’offres attractives. Conformément à la loi, Hello Start+ est un service entièrement gratuit.

Vous signez un mandat à Hello bank!, ce qui lui permet de transmettre aux différents organismes qui interviennent sur votre compte via des virements ou des prélèvements vos nouvelles coordonnées bancaires. Votre banque en ligne a simplement besoin de vos 13 derniers relevés de compte pour déterminer qui sont les intervenants récurrents ou ponctuels.

Hello bank! peut également demander elle-même la clôture de votre compte dans votre banque actuelle ainsi que le transfert du solde vers votre nouveau compte pour devenir votre banque principale.

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

Hello bank! est une banque en ligne, tout se fait ici rapidement et de manière 100 % digitale. Ouvrir un compte Hello bank! ne prend donc que quelques minutes.

Complétez tout d’abord un formulaire puis signez électroniquement grâce au code confidentiel reçu par SMS. Envoyez vos pièces justificatives et effectuez un premier versement. L’envoi de votre carte bancaire est déclenché.

Les conditions d’éligibilité sont les suivantes :

  • être majeur et capable ;
  • être résident français ;
  • être un particulier ou un entrepreneur individuel agissant à titre privé ;
  • ne pas être interdit bancaire ;
  • avoir un RIB à son nom.

Sur le plan financier, la carte Hello Prime impose un revenu minimal de 1 000 € par mois. Le même montant est imposé si vous souhaitez bénéficier de la carte Visa Classic avec débit différé. Pour obtenir la carte Visa Premier, vous devez justifier d’un revenu minimal de 1 800 €.

Le premier versement est de 10 € à 300 € selon l’offre choisie.

Fabienne Cornillon

Spécialiste banque et assurance

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Serial rédactrice, j'aborde de nombreux sujets dont la banque en ligne, l'assurance et l'immobilier. Mon objectif : vulgariser l'info pour la rendre accessible à tous. Action-rédaction !

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