Samsung travaille sur son image de marque

Vidéo : Suite aux déboires qu'a rencontrés Samsung avec le Galaxy Note 7, voit sa réputation reculer de 42 places du classement des marques effectué par Harris Poll.

L'affaire toute récente des batteries explosives du Galaxy Note 7 a sérieusement terni la réputation du géant technologique Samsung. Un sondage réalisé par une entreprise américaine d'études marketing place Samsung à la 49e place du classement sur la réputation des marques aux Etats-Unis.

Selon CNET, les problèmes du Galaxy Note 7 ont amené des compagnies aériennes à bannir les appareils de la marque sur leurs vols. Samsung a, depuis, travaillé dur pour remettre son image de marque à flot. L'épisode du Note 7 n'est pas oublié et il permet surtout d'apprendre de ses erreurs pour aller de l'avant.

Samsung a d'ailleurs sorti un spot publicitaire dans lequel il y explique les conditions de test de ses appareils et de ses batteries. Suite aux batteries défectueuses du Note 7, Samsung a choisi d'appliquer encore plus de niveaux de contrôle à toute sa production, ce qui est, en soit, une initiative particulièrement louable.

Modifié le 21/02/2017 à 16h31
Commentaires

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  • neotaist
    22/02/2017 03:21:25

    " Un sondage réalisé par une entreprise américaine d'études marketing place Samsung à la 49e place du classement sur la réputation des marques aux Etats-Unis. " et les 48 autres devant sont américaine, étonnant, non ?

  • nrik_1584
    21/02/2017 23:16:59

    c_planet Ben la règle c'est "pas de téléphone de ce modèle". Donc soit tu t'y plies soit tu restes sur place.  Maintenant c'est indiqué sur les sites de réservation, dans les aéroport et, il me semble, sur la carte d'embarquement. Donc si tu lis un peu les documents que tu reçois t'es censé le savoir avant de passer au scan.

  • c_planet
    21/02/2017 21:35:03

    tu refuses quoi ? de le mettre dans une poubelle pour embarquer ? 0_°

  • nrik_1584
    21/02/2017 18:11:13

    c_planet Bagages et manteaux passent au rayon X. S'ils voient un smartphone soit ils reconnaissent le modèle soit ils te demandent si c'est tel ou tel modèle ou te demande de le montrer.  Si tu refuses tu fais demi tour et reste au sol.

  • c_planet
    21/02/2017 17:04:34

    Ça marche comment en pratique l'interdiction d'embarquer un smartphone dans l'avion ? 0_°

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