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L'éditeur d'informatique décisionnelle SAS sort la 4ème version de Marketing Automation, solution intégrée à la suite Customer Intelligence.
L'éditeur américain de solutions décisionnelles SAS (www.sas.com) profite de l'été pour sortir la nouvelle version de Marketing Automation.
Solution d'automatisation des campagnes marketing basée sur la plate-forme décisionnelle SAS 9, elle-même commercialisée à l'international depuis le printemps 2004, Marketing Automation 4 est intégrée à la suite logicielle de gestion de la relation clients SAS Customer Intelligence.
Customer Intelligence intègre également SAS Interaction Management, Marketing Optimization ainsi que des applications "métiers" (banque, assurance, distribution, télécoms.)
Marketing Automation 4 permet de gérer, "à partir d'un seul environnement", les campagnes sur canaux multiples (traditionnels ou online), les cibles, les analyses ; de planifier et d'automatiser les campagnes en gérant les priorités ; de mener des actions de "cross-selling" et "d'up-selling" ; de mesurer chaque campagne et leur retour sur investissement.
Enfin, la direction de SAS a précisé dans un communiqué que "les calculs de cibles peuvent concerner des millions de contacts." Par ailleurs, l'intégration "native" de Marketing Automation 4 aux principales solutions de back et de front-office du marché est censée "éviter des développements coûteux pour les entreprises utilisatrices."
A noter : SAS propose une déclinaison de sa solution, "Marketing Automation for Retail", depuis juin 2004.
Lancée il y a trois ans dans sa 1ère version, SAS Marketing Automation est utilisée par plus de 75 entreprises à travers le monde, dont GE Capital, First National Bank, Morgan Stanley et Time Inc.
L'éditeur américain de solutions décisionnelles SAS (www.sas.com) profite de l'été pour sortir la nouvelle version de Marketing Automation.
Solution d'automatisation des campagnes marketing basée sur la plate-forme décisionnelle SAS 9, elle-même commercialisée à l'international depuis le printemps 2004, Marketing Automation 4 est intégrée à la suite logicielle de gestion de la relation clients SAS Customer Intelligence.
Customer Intelligence intègre également SAS Interaction Management, Marketing Optimization ainsi que des applications "métiers" (banque, assurance, distribution, télécoms.)
Marketing Automation 4 permet de gérer, "à partir d'un seul environnement", les campagnes sur canaux multiples (traditionnels ou online), les cibles, les analyses ; de planifier et d'automatiser les campagnes en gérant les priorités ; de mener des actions de "cross-selling" et "d'up-selling" ; de mesurer chaque campagne et leur retour sur investissement.
Enfin, la direction de SAS a précisé dans un communiqué que "les calculs de cibles peuvent concerner des millions de contacts." Par ailleurs, l'intégration "native" de Marketing Automation 4 aux principales solutions de back et de front-office du marché est censée "éviter des développements coûteux pour les entreprises utilisatrices."
A noter : SAS propose une déclinaison de sa solution, "Marketing Automation for Retail", depuis juin 2004.
Lancée il y a trois ans dans sa 1ère version, SAS Marketing Automation est utilisée par plus de 75 entreprises à travers le monde, dont GE Capital, First National Bank, Morgan Stanley et Time Inc.
