Destiné aux services de relation client,
NTRsupport Ultimate fournit un support à distance sur commande aux
smartphones et aux ordinateurs Windows, Linux et Mac. Vous pourrez ainsi doter votre équipe de support clientèle d'outils de dépannage à distance pour qu'elles puissent toujours être en ligne pour vos clients, chaque session de support à distance étant protégée par des mots de passe et les chiffrements AES SSL et 256 Bits.
Vous pourrez également gérer, surveiller et exporter des rapports sur l'activité de vos équipes. Enfin, il offre des fonctionnalités d'intégration avec vos systèmes commerciaux existants.