Portable Dell

Le prix est certes abordable et l'ordinateur en lui même n'est pas mal parce que c'est ce que je possède, acheté bien sûr à Carrefour. Le piège est qu'après le délai de 15 jours le SAV de Carrefour renvoit le client qui a des problèmes avec l'ordi directement à Dell. Cela à été mon cas; le vrai piège est que lorsque j'ai contacté Dell par mail (preuve de ce que je déclare), la réponse a été sans équivoque et cela, à trois reprises: "c'est carrefour qui doit se charger de gérer le problème et non DELL". Je me retrouve donc entre deux structures qui se rejettent la responsabilité avec un problème non résolu (l'ordinateur ne reconnaissant pas le chargeur affiche donc le message de manière intempestive avec une batterie qui ne charge que par coup de chance). C'est d'actualité!