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Aexis, distributeur et intégrateur belge de solutions de gestion de la relation clients et de business intelligence, a annoncé l'acquisition récente de l'activité CRM d'Applix par Platinum Equity, LLC, société californienne spécialisée dans l'acquisition et le développement d'entreprises de haute technologie (www.peh.com).
Fin janvier 2003, Platinum Equity a acquis l'ensemble de l'activité 'customer relationship management' d'Applix, base clientèle et droits de propriété intellectuelle compris.
"L'activité CRM développée par Applix a un fort potentiel, que nous voulons développer de manière autonome et en synergie avec d'autres entreprises de notre portefeuille", a précisé Johnny O. LOPEZ, Vice-président, division fusions-acquisitions, de Platinum Equity.
La transaction doit permettre à Platinum Equity, qui dispose déjà d'offres CRM dans le domaine des centres de contacts multi-canaux, de renforcer sa part de marché sur ce secteur, notamment grâce à la suite CRM Applix iEnterprise.
La suite progicielle développée par Applix est basée sur une plate-forme technologique ouverte. Elle est composée de modules dédiés au marketing, à la vente, aux services et au HelpDesk.
L'intégration effective de l'ensemble de ces processus au sein d'un système d'information unique, nativement web, "doit permettre d'optimiser la gestion transversale de la relation clients : de la prospection à la fidélisation", selon Aexis.
Les solutions de CRM et de gestion de la performance de l'éditeur américain Applix (www.applix.com) sont distribuées en France, au Benelux et en Suisse par Aexis (www.aexis.com).
La direction du distributeur/intégrateur s'est montrée confiante à l'occasion du rachat de l'activité CRM d'Applix par Platinum :
"Un groupe comme Platinum Equity a les moyens d'accroître le savoir-faire technologique, de renforcer la visibilité marketing de l'offre et de favoriser les synergies de marchés", a déclaré Frank PEETERS, Président directeur général d'Aexis International.
Même son de cloche côté français : "Le marché du CRM a connu, et connaît encore, de fortes concentrations et nous sommes sûrs que ce rachat préservera à la fois l'avance technologique de la solution iEnterprise d'Applix , et la pérennité des investissements consentis par nos clients", a insisté Maxime BRICHET, Directeur des opérations d'Aexis France.
Récemment, Aexis International a racheté la filiale néerlandaise d'Applix...
Fin janvier 2003, Platinum Equity a acquis l'ensemble de l'activité 'customer relationship management' d'Applix, base clientèle et droits de propriété intellectuelle compris.
"L'activité CRM développée par Applix a un fort potentiel, que nous voulons développer de manière autonome et en synergie avec d'autres entreprises de notre portefeuille", a précisé Johnny O. LOPEZ, Vice-président, division fusions-acquisitions, de Platinum Equity.
La transaction doit permettre à Platinum Equity, qui dispose déjà d'offres CRM dans le domaine des centres de contacts multi-canaux, de renforcer sa part de marché sur ce secteur, notamment grâce à la suite CRM Applix iEnterprise.
La suite progicielle développée par Applix est basée sur une plate-forme technologique ouverte. Elle est composée de modules dédiés au marketing, à la vente, aux services et au HelpDesk.
L'intégration effective de l'ensemble de ces processus au sein d'un système d'information unique, nativement web, "doit permettre d'optimiser la gestion transversale de la relation clients : de la prospection à la fidélisation", selon Aexis.
Les solutions de CRM et de gestion de la performance de l'éditeur américain Applix (www.applix.com) sont distribuées en France, au Benelux et en Suisse par Aexis (www.aexis.com).
La direction du distributeur/intégrateur s'est montrée confiante à l'occasion du rachat de l'activité CRM d'Applix par Platinum :
"Un groupe comme Platinum Equity a les moyens d'accroître le savoir-faire technologique, de renforcer la visibilité marketing de l'offre et de favoriser les synergies de marchés", a déclaré Frank PEETERS, Président directeur général d'Aexis International.
Même son de cloche côté français : "Le marché du CRM a connu, et connaît encore, de fortes concentrations et nous sommes sûrs que ce rachat préservera à la fois l'avance technologique de la solution iEnterprise d'Applix , et la pérennité des investissements consentis par nos clients", a insisté Maxime BRICHET, Directeur des opérations d'Aexis France.
Récemment, Aexis International a racheté la filiale néerlandaise d'Applix...
