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CRM (modifier)
Le Customer relationship management consiste en la gestion des relations client, suivit des interactions et stockage d'informations entre autres.

Actualités/Brèves (876 réponses)

Viavoo, éditeur d'une solution hébergée de gestion de la relation client (CRM), annonce avoir levé 1,5 million d'euros auprès de Crédit Agricole Private Equity, qui serviront les développements futurs de sa plateforme. ]Au...
[Publié le 05/12/2011 16:40]
]Le logiciel de gestion de la relation client Dynamics CRM, développé par Microsoft, a été mis à jour avec l'intégration de fonctionnalités sociales. Microsoft annonce une mise à jour de son outil Dynamics CRM, lequel accueille...
[Publié le 25/10/2011 18:08]
]Microsoft a décidé d'accélérer le développement de son CRM (Customer Relationship Management), ou logiciel de gestion de relation client. C'est ce que révèle un document stratégique du géant, qui compte ainsi s'aligner un peu...
[Publié le 13/05/2011 09:30]
]Microsoft a officiellement publié hier soir la version 2011 de son outil de CRM, baptisé Dynamics. Annoncé de longue date, il s'appelle précisément Microsoft CRM Dynamics Online 2011... Et fonctionne en mode hébergé (Software-as-a-Service...
[Publié le 18/01/2011 16:19]
]Simples représailles suite à l'affaire Mark Hurd, ou signe que les temps changent ? Toujours est-il que le premier fabricant mondial d'ordinateurs en termes de ventes aurait signé un accord avec Salesforce pour utiliser son...
[Publié le 25/11/2010 07:20]
]L'éditeur Sybase a annoncé qu'il avait monté un partenariat avec un groupe de vendeurs pour lancer des applications mobiles orientées sur la gestion de ressources sur Unwired Platform, l'outil applicatif de l'entreprise. La...
[Publié le 10/08/2010 09:25]
[ ] Une semaine après son investissement de 7,5 millions d'euros dans Dailymotion, le fonds stratégique d'investissement (FSI) annonce son intention d'investir la somme record de 117 millions d'euros dans Cegedim, une entreprise...
[Publié le 29/10/2009 09:33]
]Fragilisée par la crise financière et les difficultés de certains des ses clients, Company Group est néanmoins parvenu à renforcer ses fonds propres. Trois mois après une première augmentation de capital de 800 000 euros,...
[Publié le 19/10/2009 15:03]
] Second fabricant d'ordinateurs personnels au monde, Dell va promouvoir les solutions de Salesforce.com, spécialiste du logiciel en tant que service (SaaS) et de la gestion des relations clients (CRM), auprès de sa clientèle...
[Publié le 12/10/2009 10:30]
]L'éditeur français de logiciel de relation client (CRM) Coheris annonce que Fnac.com a choisi sa solution SPAD pour son outil de personnalisation MyFnac.com. Ce dernier permet à l'internaute de créer son profil culturel en indiquant...
[Publié le 10/09/2009 11:49]
 

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