Pourquoi utiliser Ameli ?
L'Assurance Maladie, l'organisme chargé des démarches liées à la santé en France, a mis à disposition de ses utilisateurs un service dédié, Ameli. Les assurés peuvent l'utiliser pour suivre et gérer leur compte personnel. L'app permet notamment de suivre sur son espace les remboursements de soins ou les arrêts maladie, de contacter sa caisse, de faire des simulations de droits, de télécharger des attestations, de demander une carte vitale et d'effectuer bien d'autres tâches.
Suivi de paiement de soins
L'application Ameli recense dans une section dédiée tous les paiements effectués par l'utilisateur. Il est possible de consulter les remboursements de soins effectués date par date, sur les 6 derniers mois. On peut notamment indiquer une date de début et de fin ou un bénéficiaire en particulier. L'utilisateur peut cliquer sur les différents résultats et :
- Voir des informations détaillées sur le paiement (praticien, montant, participation forfaitaire).
- Télécharger un justificatif de paiement.
- Voir les relevés mensuels.
Démarches en ligne
L'application Ameli peut également être utilisée pour réaliser des démarches en ligne. On peut par exemple :
- Faire une demande de Carte Européenne d'Assurance Maladie.
- Faire une demande de complémentaire santé.
- Réaliser des simulations d'aides.
- Déclarer un accident.
- Commander une carte vitale ou déclarer sa perte.
- Déclarer ses arrêts de travail ou la naissance d'un nouveau bébé dans la famille.
L'application Ameli peut également être utilisée pour télécharger des documents liés à la santé. On peut par exemple obtenir :
- Un relevé mensuel.
- Une attestation de droits.
- Une attestation de paiement d'indemnités journalières.
- Un relevé fiscal.
L'utilisateur peut également utiliser l'application Ameli pour contacter un conseiller de sa caisse. Un chatbot est aussi mis à disposition pour aider les assurés.
Annuaire Santé
L'app Ameli fournit également un raccourci vers un annuaire santé. Ce dernier permet de trouver des praticiens, tous domaines confondus, autour de soi. Il suffit d'indiquer un nom, une profession, un acte ou une adresse. L'outil Ameli peut également trouver des bornes multiservices à proximité de l'utilisateur.
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Comment utiliser Ameli ?
Ameli est une application en licence gratuite. Elle est multiplateforme :
- On peut consulter son site internet sur un ordinateur (Windows, Mac, etc.), et ce depuis n'importe quel navigateur web.
- On peut télécharger gratuitement une application mobile en version iOS (iPhone, iPad) ou Android (smartphone ou tablette).
Une inscription est nécessaire pour utiliser le service de l'Assurance Maladie. On peut se connecter avec son numéro de sécurité sociale et un code. Depuis peu, l'authentification biométrique est possible sur smartphone.
Quelles sont les alternatives à Ameli ?
Étant donné qu'Ameli est un service officiel, il n'y a pas vraiment d'applications concurrentes. Cependant, si vous recherchez des services pour réaliser des démarches en ligne, sachez que vous pouvez également consulter le site web de l'administration française, Service-Public.fr. Cet outil permet de suivre les actualités du domaine et aussi de trouver des simulateurs, des formulaires, des annuaires, etc.