Comme chaque semaine, nous retrouvons François Sorel et Jérôme Colombain intervenant respectivement sur RMC et France Info dans une chronique audio des nouvelles technologies intitulée "Dialog". Les deux journalistes y prendront un peu de recul sur l'info high-tech.

Sécurité informatique : bilan 2007/2008

La menace informatique change de visage : finis les virus, place aux PC zombis et aux sites Web piégés. Le point avec Marc Blanchard, spécialiste Kaspersky

TV HD : comment s'y retrouver ?

La HD star de Noël mais… comment s'y retrouver ? Explications du spécialiste Jacquemin Vidal, consultant et journaliste

Pour écouter la chronique, rien de plus simple que de cliquer sur le bouton lecture ci-dessous Vous pourrez retrouver les archives de l'émission sur cette page

Dans quelques jours, le Père Noël devrait débarquer dans les foyers français et les Clubiciennes / Clubiciens, pour leur plus grand plaisir... ne seront pas épargnés par cette visite très attendue ! Pour les faire patienter, notre dessinateur déjanté, Flock, propose quelques petits dessins sur le thème du « Noël de Geek ». On profite également de cette édition spéciale pour revenir sur les dessins / BD qui ont été inspiré par des actualités marquantes de 2007. N'hésitez pas à partager ce moment avec vos proches en utilisant la fonction « envoi par email » placée en dessous chaque dessin.



Les écrans plats et autres TV LCD / Plasma remportent un énorme succès pour ce Noël 2007. Profitons-en pour rappeler aux retardataires (ou à ceux qui souhaitent se faire plaisir après Noël), que notre guide d'achat Noël 2007 et notre guide d'achat LCD sont toujours là pour vous guider simplement dans vos choix.



Plusieurs études liées au courrier électronique tirent la sonnette d'alarme en cette fin d'année... 90 à 95% des emails reçus en 2007 seraient de la publicité non-sollicitée ou SPAM... Voilà qui soulève une question importante, à quoi faut-il s'attendre en 2008 ? (voir 90 à 95% des emails seraient du SPAM).

L'essentiel de 2007 en dessins

Comme toujours, les dessins de la semaine rejoignent la zone détente avec Flock, où vous pouvez retrouver les archives des semaines passées. Pour ne revoir que les dessins publiés la semaine dernière, il suffit de consulter l' actualité correspondante. Toute l'équipe de Clubic se joint à moi pour vous souhaiter un agréable week-end et surtout de très bonnes fêtes de fin d'année !!!

Vidéo(s) du jour :	Démo(s) du jour :
Aucune nouvelle vidéo ce jour ;)	Aucune nouvelle démo ce jour ;)
Captures d'écran inédites :
Two Worlds : The Temptation (Reality Pump), 1 nouvelle capture Retrouvez 4 captures d'écran sur la fiche Two Worlds : The Temptation.
Autres mises à jour :	Bientôt en magasins
Darkness Within : In Pursuit Of Loath Nolder - Patch v1.01 (Zoetrope Interactive) Une première mise à jour pour revenir sur quelques bugs pressants et notamment corriger des problèmes au niveau de la bande-son. L'interface a également été revue alors que des améliorations graphiques ont été réalisées. Enfin, de nouveaux indices et des solutions alternatives aux énigmes ont été ajoutés. LFP Manager 08 - Patch #2 (EA Sports) Pas de très gros changement pour ce second patch qui revient sur quelques bugs, apporte diverses optimisations et se charge surtout de mettre complètement à jour les bases. SimCity Sociétés - Patch #2 (Tilted Mill) Très complète et très ambitieuse, cette mise à jour se propose de repenser une partie du jeu en proposant de nouveaux modes de jeu plus difficiles et de nombreuses améliorations. Strategic Command 2 : Weapons And Warfare - Patch v1.02 (Fury Software) Très grosse mise à jour que cette version 1.02 qui corrige bien sûr son lot de bugs, mais apporte surtout de nombreuses nouveautés pour répondre aux demandes de la communauté : une plus grande carte du monde, de nouvelles unités, une refonte du système de combat et mouvement naval, une modèle météo plus complexe, de nouveaux types de terrains, de nouvelles ressources, la simulation des routes / chemins de fer et un éditeur très largement enrichi. SunAge - Patch v1.06 (Vertex4) Une mise à jour qui revient sur de nombreux bugs plus ou moins gênants alors qu'un plus ambitieux patch destiné au multijoueur est en préparation.	Phantasy Star Universe : Ambition Of The Illuminus (Sega) - Sortie prévue le Vendredi 11 Janvier 2008 PDC World Championship Darts 2008 - Sortie prévue le Vendredi 11 Janvier 2008 Building & Co : L'Architecte C'Est Vous ! (Creative Patterns) - Sortie prévue le Jeudi 17 Janvier 2008 Pirates Of The Burning Sea (Flying Lab) - Sortie prévue le Mardi 22 Janvier 2008 Universe At War : Earth Assault (Petroglyph) - Sortie prévue le Vendredi 25 Janvier 2008 Painkiller : Overdose (Mindware Studios) - Sortie prévue le Vendredi 25 Janvier 2008 Mercenaries 2 : L'Enfer Des Favelas (Pandemic Studios) - Sortie prévue le Vendredi 15 Fevrier 2008 Hour Of Victory (nFusion Interactive) - Sortie prévue le Vendredi 15 Fevrier 2008

Comme chaque semaine, voici votre rendez-vous vidéo: la Clubic Week. Pour rappel, vous retrouvez ici, chaque semaine, un résumé « visuel et animé » des actualités multimédia qui ont marqué la semaine passée. Au programme de cette nouvelle édition :

• SFR prend le contrôle de Neuf Cegetel
• Droit d'auteur : Lafesse perd face à Dailymotion
• De nouvelles villes en 3D avec les PagesJaunes
• Loi : des mouchards informatiques pour la police ?
• La vidéo teaser de Duke Nukem Forever est en ligne

On espère que ce numéro vous plaira autant que les précédents et qu'il suscitera autant de réactions !

Joyeuses fêtes à toutes et à tous !

Voici, comme chaque semaine un nouveau reportage en direct du Japon, réalisé grâce à notre correspondante permanente sur place : Karyn. Présente dans la célèbre ville de Tokyo, Karyn nous propose donc de nous faire vivre l'actualité high tech de ce côté-ci du globe. Dépaysement garanti !

L'Arcep, régulateur français indépendant du secteur postal et des télécommunications, a bataillé dur, mais a triomphé : depuis la fin du mois de mai 2007, les Français peuvent changer d'opérateur de services de téléphonie mobile en conservant leur numéro d'appel en seulement 7 jours, délai minimal, hors dimanches et fêtes! « Are, SEU-LE-MENT 7 jours ! », eh oui, pour les Japonais en accolant les deux termes, il y a comme un truc qui cloche ! Ils comprennent un peu mieux la subtilité de la phrase et que l'Arcep se glorifie de ses exploits lorsqu'on leur explique qu'auparavant il fallait attendre deux mois (au bas mot).

Au Japon en effet, les formalités pour utiliser la portabilité mobile (le dispositif qui permet de quitter un opérateur pour un autre en emportant avec soi son numéro d'appel), se font en un rien de temps, parce que personne n'accepterait qu'il en aille autrement. Il a certes fallu des mois de discussions et de préparatifs techniques avant la mise en oeuvre de ce nouveau droit, entré en vigueur en octobre 2006 sur l'archipel, mais, du point de vue du ministère des Télécommunications (qui au Japon fait office de régulateur), il était dès le départ exclu d'imaginer une usine à gaz pour les clients, afin de satisfaire l'objectif : dynamiser la concurrence et la liberté de choix.



Bilan, depuis un peu plus d'un an, pour laisser tomber NTT DoCoMo au profit de Softbank ou KDDI (ou tout autre changement), il suffit de se rendre chez un distributeur, par exemple un hypermarché de l'électronique, et d'indiquer que l'on souhaite changer de prestataire tout en gardant son numéro d'appel. Le préposé de service s'occupe alors de tout (transfert de numéro, résiliation du précédent contrat, nouvelle prise d'abonnement) sans autre forme de procès. Le client n'a rien à faire, sinon apposer sa signature sur quatre ou cinq formulaires. Le bon de portage, document délivré par l'actuel opérateur pour autoriser la conservation du numéro, est émis instantanément et le changement est effectif sur le champ : chronomètre en main, test à l'appui, cela prend 50 minutes pour tout faire et ressortir du magasin avec dans son sac un contrat en bonne et due forme et un téléphone rutilant très haut de gamme prêt-à-l'emploi et répondant au même numéro que son ancien modèle à peine patiné.



Le cobaye n'aura déboursé ce jour-là que 315 yens (2 euros), le prix du filtre pour protéger l'écran de son nouveau terminal, lequel lui sera facturé ultérieurement, avec une réduction "super bonus" de plus de 45%, en 24 mensualités, au côté de son forfait mensuel de communications. Comme l'opérateur auquel le nouveau venu vient d'accorder sa confiance est tout heureux d'avoir piqué un client à son concurrent, il lui offre en plus gracieusement jusqu'à deux mois gratuits d'échanges de données en volume illimité, un type de forfait qui lui sera ensuite facturé de 30 à 75 euros, en fonction du type de terminal employé (avec accès à des sites internet pour PC ou non). Quant aux mobiles proposés, n'en déplaisent à certains lecteurs, ils sont tous de troisième génération (ou 3,5G) et pour la plupart truffés de fonctions encore inusitées en Europe (porte-monnaie, billet de métro et cartes de fidélité électroniques via une puce sans contact, tuner de télévision numérique terrestre, récepteur de localisation GPS, capteur d'empreintes digitales...).



Avant la mise en place de ce système de transfert, l'abandon inévitable de numéro d'appel en cas de rupture de contrat était considéré comme le principal frein à la mobilité des clients. Du coup, avec la mise en place de la portabilité, les opérateurs redoutaient un exode, d'autant que les médias ne se sont pas privés à l'époque d'en faire des tartines. Ils prévoyaient à longueur de colonnes une redistribution des cartes entre les différents acteurs du secteur.



Les devins des cabinets d'études marketing prédisaient qu'un dixième environ des abonnés, se sentant enfin libres de partir avec leur numéro, plaqueraient leur opérateur. Pari perdu. Rien de tel ne s'est produit. Hormis le premier jour, marqué par la ruée des quelques milliers de Nippons qui rongeaient leur frein depuis des années et par un cafouillage informatique chez Softbank, les prévisionnistes mal avisés ont dû faire amende honorable et corriger leurs tableaux de chiffres. Au bout d'un an, seulement 3% des plus de 100 millions d'utilisateurs de services cellulaires ont usé de ce nouveau droit, NTT DoCoMo, KDDI et Softbank se livrant une guerre sans merci pour scotcher leurs souscripteurs et aspirer ceux des autres. Si bien que le taux de désabonnement de ces opérateurs nippons est resté à des niveaux extrêmement bas (moins de 2%), plus de dix fois inférieurs à ceux subis par de nombreux acteurs étrangers du secteur.



En un an, aucun des trois opérateurs n'a perdu de clients, au contraire, les nouveaux abonnements compensant très largement les départs. Toutefois, ceux qui ont le plus profité du droit conféré par la portabilité étaient initialement chez NTT DoCoMo, le numéro un local qui détient plus de 50% du marché avec 53 millions de clients. Le transfert s'est souvent fait au profit de KDDI (service "au"), dont l'image de marque est très bien cotée, et dans une moindre mesure de Softbank, qui a intelligemment promu ses offres tarifaires innovantes.



Le spectre de la portabilité et les informations anxiogènes ont vraisemblablement eu pour effet majeur de pousser les opérateurs à proposer des services et terminaux exclusifs plus attractifs , ce qui a contribuer à retenir les actuels clients qui ont bénéficier de ristournes supplémentaires.



Selon plusieurs enquêtes, la fidélité des Japonais à leur pourvoyeur de services mobiles s'explique aussi par le fait que la plupart des abonnés sont satisfaits des prestations. Ils n'ont souvent pas de motif fort de demander le divorce, même si le concurrent ne cesse de leur faire des clins d'oeil. Par ailleurs, pour de nombreux Nippons, clients depuis des années du même opérateur (près de 15 ans pour les plus anciens), la migration se traduirait par l'abandon des monceaux de points de fidélité accumulés et des réductions associées, ainsi que par la perte de leur sacro-sainte adresse e-mail mobile liée à leur abonnement. Sans compter que tous les contenus (fonds d'écrans, musiques, clips vidéos, livres...), verrouillés, achetés avec leur terminal seraient jetés à la poubelles, les téléphones, bloqués et co-développés par les opérateurs qui les commercialisent étant incompatibles avec les réseaux concurrents. Ils devraient en outre se réabonner à tous les services internet mobile fournis par des tiers et auxquels ils avaient souscrit (puisque, hormis leur numéro, leurs autres coordonnées changent), procédure on ne peut plus fastidieuse. Bref, même si les formalités de la portabilité stricto sensu sont simples, beaucoup d'autres raisons se sont avérées dissuasives.



Par ailleurs, les statistiques sur la portabilité excluent de facto les rares mécontents qui fichent le camp en abandonnant leur numéro, soit parce qu'ils rechignent à payer les frais de dossier liés à la procédure (2.100 yens, 13 euros), alors que dans la réalité ils sont souvent offerts, soit parce qu'ils surestiment, à tort, la difficulté de l'opération. On évalue à près de 40% des migrants ceux qui, au passage, disent adieu à leur numéro. Quant à ceux qui choisissent d'utiliser la portabilité, ils s'avouent in fine surpris par la simplicité des modalités d'application. Dans les deux cas de figure, « les clients qui se séparent de leur opérateur ont souvent été séduits par une offre tarifaire attractive d'un concurrent », précise par ailleurs une étude conduite début décembre par un institut de recherches sur les marques auprès d'abonnés de NTT DoCoMo, KDDI et Softbank ayant changé d'opérateur au cours de l'année écoulée.



La même enquête montre en outre que la satisfaction n'est que partielle, le bénéfice escompté n'étant pas forcément au rendez-vous. Les trois quarts se disent très ou moyennement heureux de leur choix, les autres étant déçus ou carrément mécontents. C'est que certains, qui espéraient une réduction de la facture, ont finalement constaté le phénomène inverse, faute d'avoir saisi la complexité des offres et options. Les slogans alléchants qui vantent les innombrables combinaisons de tarifs masquent parfois des clauses restrictives pas toujours bien expliquées. Même si les autorités ont tancé à plusieurs reprises les opérateurs pour les obliger à corriger leurs publicités, il reste bien souvent impossible de calculer précisément ce que l'on devra débourser à l'arrivée. La bonne surprise ou le coup de massue, une chance sur deux. Joyeux Noël !