Orange 16 mega pb débit

Bonjour,

J'aurai aimé connaitre le point de vue de spécialiste...

Je m'explique rapidement, il y 3 semaines, j'ai fait la demande chez orange pour passer de 8 à 18méga en offre Net, donc sans abonnement.
Celle ci comprend Internet 18 méga+Tv(dont je n'ai pas droit car ligne non éligible)+tel illimité
Bon, j'ai des pti soucis de tel, possible de recevoir des appels mais pas de les passer, limite ca me dérange pas plus que ça car j'en ai pas vraiment l'utilité.

Surtout, ce qui me pose probleme, c'est une grosse perte de débit d'un seul coup. Lors de mon passage à 18Méga, le lendemain, la livebox se synchronisait à plus de 22000Kbit en Down et 1000 en Up (ds la configuration de la box), donc tip top !
Mais une semaine plus tard, surprise, je suis à peine à 5000Kbit en Down et tjs au environ de 1000 en Up. :-(

Tte une semaine, j'ai pu profiter d'un tres bon débit, 1.4Mo/s sous Clubic mais là j'ai tout perdu, un peu blasant...J'ai moitié moins que lorsque j'étais simplement en 8 méga standard, cad sans tel illimité et avec l'abonnement.

Si quelqu'un à déjà eu ce probleme ou possède des infos pouvant me dépanner.

Merci d'avance

Je les appelerai bien au 3900 mais leur savoir faire en plus que limite.

Arnaud.

On va continuer là