Bonjour, j’ai un soucis de débit très lent avec free alors que je suis en dégroupage total et que je suis censé avoir du 15 méga selon Free. J’ai remarqué cela hier car je joue à un jeu en ligne et c’est limite impossible de jouer lorsque c’est comme ça.
Je me suis toujours dis que c’était parce qu’il y avait du monde sur ce jeu (wow) qu’à certaine heures c’était comme ça mais hier j’ai fais un test de ma vitesse adsl et après plusieurs tests successifs sur différents sites où on peut mesurer sa vitesse de connexion, y compris celui de l’interface de free, il s’avère que ma connexion tourne etre 200 kb et 800 alors que je devrait etre à 15 méga, donc 15 000…
Ce qui est bizarre, c’est que vers 2h00 du matin, ma connexion revient à entre 11 et 13 méga. Là il est 11h30 du matin et ma connexion est à nouveau lente puisqu’elle est à 700 kb.
Je tiens à préciser que j’utilise internet depuis 10 ans, je ne suis pas un novice. J’ai fais toutes les vérifications, et je vois pas ce qui peut ne pas aller de la sorte. Je suis branché en Ethernet, je fais le test télévision éteinte, j’ai redémarré plusieurs fois mon modem free, mon ordi est loin de la freebox, j’ai désactivé par-feu et antivirus pour voir,j’ai désactivé le wifi au cas où quelqu’un tirerait dessus à mon insu, j’ai acheté un câble Ethernet tout neuf, formaté mon ordi, essayé mon ordi portable tout neuf sur la connexion et même l’ordi d’un ami.
Rien y fait. Du matin au soir jusqu’à minuit deux heures du mat j’ai une connexion pourrie puis ça revient à la normale. J’ai beau me creuser, je vois vraiment pas ce que ca peut etre. En plus je suis dans un petit bâtiment de deux étages et en dessous de moi y a juste un club associatif de tarot au 1er étage qui utilise même pas le même FAI que moi pour se connecter au net, ils sont chez Orange je crois.
Quelqu’un a t il déjà eu ce problème? Qu’en pensez vous? Je demande votre aide. J’en suis même venu à me dire que c’est peut etre chez Free où les serveurs sont surchargés en journée. J’ai téléphoné a free pendant 30 minutes hier et ils m’ont dit que ca venait pas de chez eux, que je suis bien en 15 méga et qu’ils vont même me faire passer à 19 méga car je suis éligible. Mais à quoi bon avoir 19 méga si c’est pour tourner à entre 200kb et 800kb en journée…?
Encore plus étrange c’est que lorsque j’allume mes deux télévisons qui reçoivent les chaines grâce à Free via la freebox HD, ben elles marchent nickel alors que chez Free ils m’ont dis qu’une télé allumée consomme environ 3,5 méga… C’est incompréhensible d’avoir ces méga disponibles pour les télé mais dés qu’il s’agit de ma connexion sur mon ordi ca devienne harchi lent du matin au soir tard. Je comprend vraiment pas. Et je rappelle que je fais le test sur mon ordi les télé éteintes, et j’ai même débranché aussi les boitiers HD de la télé pour essayer. Et je rappelle que j’ai essayé avec mon ordi portable et même l’ordi d’un ami et c’est pareil. C’est vraiment illogique que la télé fonctionne nickel, et sans freeze ni rien alors que j’atteins même pas 1 méga sur les ordi…
J’ai vérifier mon NRA sur google et on est 21 000 dessus. Ca peut venir de là?
Merci d’avance pour votre aide.