réinitialiser Palm

Bonjour, j'essaye de réinitialiser totalement mon palm Tungsten. Mais je n'y arrive pas.
J'appuie bien au dos du palm avec le stylet, le palm se relance, on me demande si je veux effacer toutes les données, si oui, j'appuie sur le bouton "haut". Y en a qu'un en haut, j'appuie donc, et là la palm se relance, mais j'ai toujours les anciennes données qui apparaissent.
Je deviens marteau, une idée SVP

En fait j'ai trouvé la solution, enfin la solution, plutôt le bon bouton, par bouton "haut" je comprenais le bouton On OFF qui est en haut, mais en fait c'est le bouton qui est au milieu en bas. Mais qui fait aussi les fonctions "bord" (je clique droit, gauche...) Enfin voilà. Je vais rajouter la RAM à mon cerveau.