J’ai acheté un Ordinateur portable “Fujitsu Siemens amilo Xa 2528-P6010” par commande sur internet.
Au début tout aller bien et j’ai pu mettre l’ordinateur en marche et m’en servire pendant environ 3heures, et a un moment il c’est eteint tout seul ( à ce moment je ne faisait rien de special sur l’ordinateur). Quand j’ai voulu le relancer il c’est éteint une deuxieme fois, j’ai donc relancer l’ordinateur une troisieme fois, et a ce moment il ma demander de faire une “restauration” j’ai donc laisser celle ci s’executer, sauf que pendant cette restauration l’ordinateur a de nouveau planté. J’ai donc commencé a me questionner sur ce qui se passer. Par la suite j’ai relancer l’ordinateur et cette fois il ne pouvait plus lancer vista car il manqué un fichier windows (je n’ai pas noté ce fichier).
J’ai donc essayer de reinstaller Windows Vista mais je nais pas reussi car il plante tout le temps.
Il s’eteint sans arret apres quelque minutes apres le lancement, je ne peux donc rien faire avec celui ci.
J’aimerais donc savoir si c’est un probleme connue et si oui comment le resoudre.
Sinon j’aimerai savoir quoi faire.
SI il est encore sous garantie , profite-en pour le renvoyer ( enfin le renvoyer , c’est eux qui viendront le chercher ) Ne contact pas ton marchant mais le fabriquant . ( Le fait que tu 'ais acheter sur internet ne change rien , la garantie sera la meme …meme peu etre plus rapide )
