Carte mémoire c du téléphone pleine

Tel Nokia 5230
version du logiciel v50.0.001 du 58/04/2011
version personnalisée 50.0.001.281.07 du 02.08.2011
Bonjour,
la carte mémoire c du téléphone est pleine. j’ai déjà changer de mobile il y a un mois + carte SIM. Le pb se réitère. Tout a été vidé : photos, jeux d’origines, messages, mail, vidéo … Le détail mémoire m’indique que 58MO est utilisé par “autres fichiers”. Je ne plus même plus accéder à internet, ni modifier le tonalité. En boutique, vos techniciens mon appris que ce problème venait d’un bug du tél. Que me conseillez vous??
Avec mes remerciements, cordialement Evelyne

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Le plus simple est de faire un “hard reset” de ton tel et de resynchroniser tes données ensuite.