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Windows ne se lance plus

Une amie a un portable Compaq et Windows ne se lance plus même en mode sans échecs et en mode dernière configuration sable ou connue. Et Compad ne fournit pas de CD Windows Xp lors de l'achat. Que faire?
 
 
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made_2001
normalement tu reçois un cd de restauration (recovery disc) avec le portable
 
 
Ca va vous paraitre bête ms comment ça marche?
 
 
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made_2001
tu peux me tutoyer

bien tu mets le cd dans le lecteur et tu suis les étapes
 
 
 
Voila j'ai son pc avec le cd de restauration une fois le menu lancé je fais "réparer" les procédures se lance et à la fin il me demande d'écrire àprès c:\ le mot exit pour quitter l'invite de commande et redémarrer le système le pc redémarre mais tjs rien windows commence à se charger et le pc me remet l'écran avec mode ss échecs, rédémarrer windows normalement,...
 
 
j ai le meme probleme sauf que moi j ai pas de le cd!
tte les données seront effacé si je restaure?
 
 
Si tu restaure il n'y a que la partie systeme qui est restaurée.

Tes fichiers tu pourras les revoir.

Pourquoi n'as tu pas fais une partition unique pour ton systeme ??
 
 
le disque était déja partitionner et windows installé et ce n'est pas mon pc
 
 
j'ai le meme probleme
j'ai le cd de restauration et je ne voudrais pas formater
comment faire pour relancer un demarage normal ?
merci
 
 
copie colle ici ton boot.ini
 
 
merci mais comment faire vu que je n'arrive meme pas démarrer ?
 
 
     
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