Mot de passe perdu

Bonsoir tout le monde,
ce matin j'ai récupéré mon pc portable acer qui avait eu un beug.
Un ami me la reformater. J'y est remis un mot de passe et je suis partis toute l'après-midi et maintenant que j'essaye de le redémarer je ne peux plus!!!
Il me dit bienvenu et paff il se blocque en disant mot de passe ou administrateur incorrect :@
j'ai essayé de l'écrire de plusieur manière mais rien.
Que puis-je faire? Déjà que après le reformatage il me manquais plus de programme je ne pouvais même plus lire une video sur youtube.
Je ne suis pas très doué, des personnes me disent d'essayé en mode sans echec mais je sais pas comment faire XD
répondez-moi vite svp
merci a tous

Demande à ton ami quel mot de passe il a mis à l'administrateur.

effectivement en mode sans echec
F8 au démarrage du pc (5s apres avoir appuyer sur le bouton ON)