voila j ais resolu une partie du probleme:
Windows XP Professionnel avec un système de fichiers NTFS sur un domaine
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.
3. Sous l'onglet Affichage, cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés.
4. Désactivez la case à cocher Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé). Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la modification.
5. Cliquez sur OK.
6. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier System Volume Information dans le dossier racine, puis cliquez sur Partage et sécurité.
7. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
8. Cliquez sur Ajouter, puis tapez le nom de l'utilisateur auquel accorder l'accès au dossier. Sélectionnez l'emplacement du compte si nécessaire (local ou sur le domaine). Il s'agit généralement du compte avec lequel vous avez ouvert la session. Cliquez sur OK, puis de nouveau sur OK.
9. Double-cliquez sur le dossier System Volume Information situé dans le dossier racine pour l'ouvrir.
et ensuite:
Restauration du système - Onglet manquant
Si les autorisations et droits d'accès sur le dossier System Volume Information sont incorrectement définis, l'onglet peut être absent des Propriétés du système. Si l'utilisateur Système ne dispose pas de droit suffisant, il arrive même que seul le dernier point de restauration reste disponible. Pour corriger le problème:
1. Cliquer du bouton droit sur le dossier System Volume Information
2. Dans le menu contextuel, sélectionner Propriétés et cliquer sur l'onglet Sécurité.
3. Sélectionner l'utilisateur nommé Système et s'assurer que toutes les entrées de la colonne Autoriser sont cochées.
Note: Pour la version Familiale, ces contrôles/modifications se font en mode sans échec, dans la session Administrateur (ou Propriétaire)
Voir également dans cette page; Calendrier des points - Disparition des points et Erreur avec rstrui.exe ou rundll32.exe