Ouverture de session

Bonsoir
J'ai besoin d'aide.
Lors de l'ouverture de mon pc , il arrive que windows xp me refuse la session ( 4 sessions dont 1 administrateur)
Message impossible de reconnaitre votre profil , redémarrez et si le problème persiste contactez votre administrateur
Cela se reproduit souvent, j'ai tenté la défragmentation, le vidage de tous les cookies... etc ...sans résultat
J'ai déja posé la question sur d'autres forums mais bon , pas de résultat non plus
Je voudrais savoir si quelqu'un peut me dépanner?
J'ai peut être l'impression que cela viendrait de la mémoire, mais je ne m'y connais,pas suffisament
il est vrai que mon pc devient lent, par exemple, lorsque je clique,plusieurs secondes d'attente
Avec mes remerciements a celle ou celui qui pourra me dépanner
bonne réception

et un scandisk ? un test du disque dur ?