Impossible d'ouvrir mozilla firefox (Clubic.com)

gigi2604

le 07 Janv. 10 à 11h44

Firefox

je n'arrive plus a ouvrir mozilla firefox

Lazytaz

le 07 Janv. 10 à 13h41

bonjour ,

tu pourrais nous en dire un peu plus peut etre pour que l'on puisse t'aider , par exemple si tu as un message d'erreur , quel systeme d'exploitation tu utilises , etc ...

zaboukou

le 07 Janv. 10 à 13h45

Bonjour

Télécharger Revo Uninstaller

www.revouninstaller.com...

Redémarrer en mode sans échec.

Lancer Revo, puis rechercher le logiciel en question et , clic droit dessus .

(Mozilla Firefox)

Cliquer sur désinstaller

Puis choisir l'option Avancé
( la plus radicale pour tout éliminer) .

Si au cours de de l'opération vous recevez le message Redémarrer l'ordinateur..,
Répondre NON

Puis Sélectionner tout , et Supprimer tout , jusqu'à la fin .

Redémarrez en mode normal. Puis télécharger à nouveau Firefox ,

Mais avant prendre soin de sauvegarder les favoris .

cricri58

le 07 Janv. 10 à 14h06

Salut

Fais ainsi

- Autorise l'affichage des fichiers et dossiers cachés de cette maniére

Windows XP

==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils ==> Option des dossiers onglet Affichage

ou

Windows7/Vista

==> Démarrer ==> ordinateur ==> organiser ==>Options des dossiers et de recherche ==> onglet Affichage

ensuite

Activer le bouton : Afficher les Fichiers et dossiers cachés

Décocher ==>Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

Décocher ==> Masquer les extensions dont le type est connu

clique sur ==> Appliquer et ==> Ok

pour valider les changements

- Rends toi dans C:\Documents and Settings\<nom de session>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default
- Copie bookmarks.html dans Mes documents par exemple

- Désinstalle Firefox
- Supprime

C:\Documents and Settings\<nom de session>\Application Data\ Mozilla <== Ce dossier
C:\Program Files\ Mozilla Firefox <== Ce dossier

- Réinstalle Firefox et lance le si il n'y a aucun probléme
- Copie le fichier bookmarks.html sauvegardé dans C:\Documents and Settings\<nom de session>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default

- Quitte firefox et relance le pour que le changement soit pris en compte

Note :

- Remplace <nom de session> par ton nom de session

- Les xxxxxxxx remplacent un nom généré alétoirement seul .default ne change pas

- Si Firefox fonctionne parfaitement

- Rétablis l'affichage des fichiers et dossiers cachés comme ceci

Windows XP

==>Démarrer ==>Poste de travail==>==> Outils ==> Option des dossiers onglet Affichage

ou

Windows7/Vista

==> Démarrer ==> ordinateur ==> organiser ==>Options des dossiers et de recherche ==> onglet Affichage

ensuite

Activer le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés

Coche ==> Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

Coche ==> Masquer les extensions dont le type est connu

clique sur ==> Appliquer et ==> Ok

pour valider les changements

Edité le 07/01/2010 à 16:05

gigi2604

le 07 Janv. 10 à 14h54

bonjour a vous et surtout merci de m'aider ,je vais suivre vos conseils et voir ce que cela donne pour l'instant a chaque fois que je veux ouvrir mozilla soit il ne s'ouvre pas ,soit j'ai une page blanche je suis sous windoxs xp

zaboukou a écrit:
Bonjour

Télécharger Revo Uninstaller

www.revouninstaller.com...

Redémarrer en mode sans échec.

Lancer Revo, puis rechercher le logiciel en question et , clic droit dessus .

(Mozilla Firefox)

Cliquer sur désinstaller

Puis choisir l'option Avancé
( la plus radicale pour tout éliminer) .

Si au cours de de l'opération vous recevez le message Redémarrer l'ordinateur..,
Répondre NON

Puis Sélectionner tout , et Supprimer tout , jusqu'à la fin .

Redémarrez en mode normal. Puis télécharger à nouveau Firefox ,

Mais avant prendre soin de sauvegarder les favoris .

merci de ta réponse ,mais je ne peux pas sauvegarder mes favoris puisque je n'arrive pas a entrer dans mozilla ,j'arrive juste a ouvrir ma messagerie orange en passant par ie,mais tous mes marques pages de mozilla me sont innaccesibles

Lazytaz

le 07 Janv. 10 à 15h47

la methode de cricri58 te permet de sauver tes favoris manuellement

gigi2604

le 07 Janv. 10 à 17h52

ok demain je vais entreprendre la solution de cricri

merci à vous tous ,je vous donnerai les résultats

gigi2604

le 07 Janv. 10 à 20h16

voila ,je n'ai pas attendu ,j'ai fais comme vous avez expliqué et super cela marche ,merci mille fois sans vous j'étais complétement perdue ,bravo et merci merci à vous tous

Impossible d'ouvrir mozilla firefox

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