Gros probleme de démarrage windows

bonsoir
j’ai un pc acer gateway que j’ai récupéré suite au remplacement du materiel informatique
windows 7 pro
celui ci ne demarre plus windows depuis quelque jours , meme en mode sans echec
dans les options de demarrage avancés (f8) le mode sans echec ne fonctionne pas
je choisi réparer l’ordinateur
j’arrive sur l’outil de réparation windows
option de récuperation :je choisis francais et la j’arrive sur le compte administrateur qui me demande un mot de passe, que je n’ai pas . Un autre nom d’utilisateur avec aussi un mot de passe
comment puis je m’en sortie ?

Le système te demande le mot de passe admin, de l’ancien propriétaire du PC… Soit tu le contact pour le mot de passe, soit tu ré-installe le système.
Arnault

Cette option de réparation ne sert à rien, ça va juste te donner un accès admin au pc mais en général tu ne peux rien en faire.
Je ne pense pas que Win 7 ait une option de “réinitialisation”.
Si tu n’as aucun documents sur le PC tu peux réinstaller directement via un DVD ou autre.