Télécharge Process Explorer :
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653
Ensuite, va dans le menu "View" et clique sur "System Information".
L'idéal est d'ajouter les icônes pour les avoir dans la barre des tâches. (Options > Tray Icons)
Lorsque le problème se produit, regarde quelles ressources sont les plus sollicitées (CPU, RAM, HD, etc.).
Si tu passes la souris sur le graphique du CPU, tu pourras voir quel(s) processus sont responsables.