Bonjour à toutes et à tous,
J’ai un portable hp pavilion dv7 tournant sous vista.
Mon problème est le suivant,
Après avoir rencontré un pb de connexion wifi (impossible d’activer le wifi) : j’ai désinstallé le pilote qui s’est réinstallé correctement ensuite.
Sauf que maintenant, l’ordinateur est quasi inutilisable :
- impossible d’aller dans “connexions réseau” pour aller configurer la connexion wifi (j’ouvre, une fenêtre blanche apparaît avec le sablier qui tourne indéfiniement)
- pareil pour d’autres applications comme le centre de restauration : lancement > fenêtre blanche > sablier qui tourne sans fin
- analyse antivirus : avast se bloque sur certains fichiers en scan rapide et minutieux de l’ensemble du système (jamais les mêmes, parfois il s’agit de vga.sys… A priori, ca se bloque toujours sur un fichier système). Par contre, analyse par dossier OK : pas de virus détecté par avast sur C:/Windows et Program Files (je n’ai pas testé tous les dossiers 1 par 1)
- j’ai tenté de désinstaller quelques logiciels inutiles, blocage à la désinstallation de la e-carte bleue de ma banque.
- a chaque fois que j’essaie d’éteindre l’ordinateur, il reste coincé sur l’écran “fermeture du système”
- en faisant ctrl alt suppr > aller sur le gestionnaire de tâches : celui ci ne s’affiche jamais.
J’ai essayé de passer ad aware de mon notebook à mon pc portable : impossible de l’installer bien évidemement.
Par contre, word semble s’être lancé correctement.
Comme j’ai éteint mon PC à la barbare plusieurs fois, je n’ose plus trop le rallumer sans avoir une petite idée du problème et / ou de ce qu’il faut faire.
- Est-ce qu’on doit venir à la fatidique restauration système avec le risque que cela se bloque (cela m’est déjà arrivé… Mais je ne l’ai pas tenté pour ce problème) ?
- Avez-vous une idée d’où peut venir ce problème ?
Merci à ceux qui pourront m’aider ! Et bonne journée
