Divers bsod windows 8.1

Bonjour à toutes et à tous et merci d’avance à tous ceux qui liront mon message et prendront éventuellement le temps de m’aider !

J’ai un ordinateur qui tourne sous Windows 8.1 en ma possession depuis environ un an maintenant, et cela fait quelques semaines que par moments, je constate des freezes. Rien ne répond, mais jusqu’à récemment, tout revenait ensuite dans l’ordre, ce qui fait que je ne me suis pas inquiété.

Il y a 2 semaines, suite à un freeze, j’ai eu droit au fameux BSOD qui a redémarré mon ordinateur. J’ai fait quelques recherches et téléchargé WhoCrashed (je posterais les relevés en fin de message).
Ne m’y connaissant pas vraiment (et c’est pourquoi j’ai grand besoin de votre aide :D), j’ai donc mis à jour le plus de drivers possible, mis à jour le BIOS, effectué un CHKDSK (qui m’a indiqué qu’il avait réparé toutes les erreurs) et vérifié la bonne marche de la mémoire vive avec l’utilitaire Windows, mais rien n’y fait, je viens d’avoir une nouvelle fois ce fameux écran bleu si terrifiant.

Je suis un peu perdu et ne sais plus trop quoi faire, si le problème est au niveau du hardware ou logiciel, et m’en remets donc à vous pour un diagnostic ou/et une réparation éventuelle.

Ci-joint les revelés WhoCrashed.

Merci encore d’avoir pris du temps pour me lire,

Cordialement.

Louis :slight_smile:

Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:WINDOWSMinidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 18/07/2015 13:10:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WINDOWSMinidump71815-60000-01.dmp
This was probably caused by the following module: iastora.sys (0xFFFFF80082F0590C)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFD001CEF6A3EB, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80082F0590C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:WINDOWSsystem32driversiastora.sys
product: Intel Rapid Storage Technology driver
company: Intel Corporation
description: Intel Rapid Storage Technology driver - x64
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iastora.sys (Intel Rapid Storage Technology driver - x64, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

On Sat 18/07/2015 13:10:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WINDOWSmemory.dmp
This was probably caused by the following module: iastora.sys (iaStorA+0x8490C)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFD001CEF6A3EB, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80082F0590C)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:WINDOWSsystem32driversiastora.sys
product: Intel Rapid Storage Technology driver
company: Intel Corporation
description: Intel Rapid Storage Technology driver - x64
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iastora.sys (Intel Rapid Storage Technology driver - x64, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

On Sun 12/07/2015 18:33:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WINDOWSMinidump71215-21781-01.dmp
This was probably caused by the following module: spaceport.sys (spaceport+0x3000)
Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6FC00E541B8, 0xFFFFFFFFC000000E, 0x24E3B860, 0xFFFFF801CA837000)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:WINDOWSsystem32driversspaceport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Storage Spaces Driver
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

On Tue 07/07/2015 21:25:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:WINDOWSMinidump70715-30156-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x150CA0)
Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFE001579628C0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CRITICAL_PROCESS_DIED
file path: C:WINDOWSsystem32ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a critical system process died.
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Conclusion

4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

iastora.sys (Intel Rapid Storage Technology driver - x64, Intel Corporation)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it’s not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it’s suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

[EDIT : J’ai finalement cru comprendre qu’il s’agissait d’un problème de driver, (iastora.sys (Intel Rapid Storage Technology driver - x64, Intel Corporation) pour être plus précis. Mais je crois bien avoir installé ce driver/logiciel suite à mon premier crash, ce qui n’expliquerait pas mes premiers BSOD.

J’ai cherché à mettre à jour ce fameux driver sur le site du constructeur (Samsung) mais la dernière mise à jour date de 2013 et je ne suis pas convaincu qu’il s’agisse de la bonne. Sur le site d’Intel, même problème, je ne sais pas quel driver télécharger car il me semble disposer déjà de la dernière version.

Si quelqu’un peut me venir en aide, confirmer ou infirmer cette hypothèse à la lecture des logs et m’aider à y voir plus clair, ce serait absolument génial !

D’avance merci :-)]

Intel Rapid Storage Technology n’est utile que si tu as plusieurs hdd’s configurés dans un mode RAID quelconque (ça concerne aussi le mode AHCI,qu’il y ait un ou plusieurs hdd’s,mais Windows sait très bien gérer le AHCI tout seul),si ce n’est pas le cas tu peux t’en passer et le désinstaller :neutre:

Si “iastora.sys” est bien le responsable des dsod,ça pourrait suffire à régler le problème ^^

Merci de ta réponse c’est super ! Je l’ai désinstallé et pour l’instant ça semble tenir, mais par moments j’ai toujours quelques freezes (avec le gestionnaire des taches qui m’indique une activité Disque à 100% par périodes)

Je ne manquerais pas de te tenir au courant de la suite des évènements, merci en tout cas de ta réponse, c’est toujours agréable d’avoir un peu d’aide :slight_smile: Bonne journée !