bonjour, je suis nouvelle sur ce forum et je ne sais si je me trouve sur la bonne page pour poster mon message, si un modérateur passe par là j’espère qu’il saura où le mettre.
Je possède un portable depuis le 19 janvier 2009 acheté à BUT à 6OO euros: il s’agit d’un Fujitsu siemens Amilo Pa 3515 qui a fonctionné 1 mois et puis en voulant mettre des programmes notamment le cd rom de mon modem, le lecteur DVD RW a disparu du système. Encore sous garantie je l’ai ramené et on me l’a reconfiguré avec les cd de sauvegarde. Il a continué à fonctionner jusqu’au 21 Janvier 2010. Puis un jour, un message est apparu sur mon écran disant :“media test failure,check cable, operating system not found”.J’ai essayé de tt reinstaller mais rien, aucun résultat:@. Je l’ai amené chez un réparatuer qui m’a confirmé que mon disque dur interne avait un souci, la lentille était HS du surement à un virus!!! j’ai vu vert!!!:oalors que j’ai avast!!! 
bref je l’ai changé. Il m’a reinstallé Vista et j’ai voulu de nouveau remettre des programmes, et j’ai inséré le cd rom de mon modem. Peu de temps après le lecteur DVD RW qui a disparu du système de nouveau!!! :ouch::ouch:je n’y comprend rien!!!
A l’aide!!! je me n’y connais pas en informatique, je bidoulle un peu mais sans plus. Qui peut m’aider!! Le réparateur tjs le même m’est pas arrivé à remettre les pilotes de lecteur DVD RW! Un copain qui est informaticien ne comprend pas non plus. Il m’a tt enlevé et a voulu me configuré windows 7 . Le télégarment a bien fonctionné au départ mais il s’est arrêté et de nouveau un message disant qu’il fallait tt arrêter car le disque dur interne était endommagé!!!:frown:
C’est une histoire de dingue!!! qui peut éclairer ma chandelle???
Je suis au bout du rouleau:(…merci à celui ou celle qui pourra m’aider!