Problème réinstalation d'itunes (Clubic.com)

emile44

Bonjour,
Il y a longtemps mon antivirus avait trouvé un virus, il se nommait "Bonjour" et j'ai donc supprimé l'application. Dernièrement j'ai appris que "Bonjour" n'était pas un virus mais un programme qui s'installait en même temps que Itunes. De plus, j'ai eu pour noël un ipod touch et j 'ai installé l'application "Remote" qui permet de contrôler Itunes via son ipod, mais ça ne marchait pas. J'ai fait des recherches et je crois que c'est grâce a Bonjour que itunes détecte l'ipod. Donc j'ai voulu réinstaller itunes pour que Bonjour se réinstalle en même temps, mais lors de la réinstallation un message d'erreur s'affiche : "Impossible de supprimer la version antérieur de Bonjour. Contactez votre groupe de support technique".
Je travaille sous Windows XP SP3. S'il vous plait, si vous avez une solution, merci de me la communiquer.
Merci d'avance !!!

Edité le 05/01/2009 à 20:02

Bdliet

le 05 Janv. 09 à 20h35

as tu vérifié que "bonjour" était totalement supprimé de ton ordinateur? fais une recherche

emile44

le 05 Janv. 09 à 21h07

Oui, j'ai fait une recherche et il ne trouve rien, il n'apparait pas non plus dans "ajouter/supprimer des programmes", de même pour quicktime et itunes (sauf ma bibliothèque).

emile44

le 06 Janv. 09 à 19h04

Personne n'a de solution pour que je puisse réinstaller Itunes ?

emile44

le 07 Janv. 09 à 13h29

Voila un screen du problème lors de l'installation d'Itunes : www.monsterup.com...

emile44

le 07 Janv. 09 à 17h24

S'il vous plait, quelqu'un pourrait il m'envoyer ou upper le fichier "bonjour.msi" qui a priori se situe soit dans "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Installer Cache\Bonjour 1.0.104" ou "C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp" (ou peut être C:\Program Files\bonjour"). Je pense qu'avec ça je pourrais réinstaller iTunes. Merci beaucoup
Edité le 07/01/2009 à 18:43

emile44

le 08 Janv. 09 à 20h55

J'ai résolu mon problème, pour ce qui ont le même problème je propose une solution :
1) Télécharger une ancienne version de "Bonjour".
2) Ouvrir le fichier "BonjourSetup.exe" avec WinRAR, puis extraire (n'importe ou) le fichier "Bonjour.msi".
3) Télécharger la dernière version de "Bonjour".
4) Lancer l'installation de la dernière version de "Bonjour" (attention si vous avez enregistré les deux installations de "Bonjour" dans le même dossier, la dernière sera "BonjourSetup(2).exe".
5) Lors de l'installation un message d'erreur s'affichera. Cliquez sur "Parcourir" puis ouvrez le fichier "Bonjour.msi" que vous avez extrait tout à l'heure.
6) Normalement l'installation devrait bien marcher. Après téléchargez et installez iTunes.

Voila

Problème réinstalation d'itunes

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