comment avoir l'image et le son en meme temps - installation d'une quickcam messenger

j'ai installé une quickcam messenger sur mon pc (wds xp pro pack 2) cam logitech je ne peut pas avoir le son en meme temps que l'image.c'est soit l'un ou l'autre separement,pourtant j'ai effectué les reglage de la cam et de msn (version 7.5) correctement comme il est demandé.neamion lorsque j'utilise la quickcam,je voit et entend correctement mes interlocuteurs,ceci me voit mais le son ne passe pas. que peut on me conseller,pour resoudre se probleme.merci à tous et toutes