Tout d’abord bonne année et bonne santé pour 2014 ; je suis nouvelle sur le forum et je maitrise quelques bases de l’informatique mais pas beaucoup :S
Alors je me tourne vers vous en dernier recours : j’ai depuis plusieurs mois un (je suppose) virus du nom de akamaihd, et je n’arrive pas du tout à m’en débarasser !
Pour vous aider j’ai un pc portable packard bell avec windows 7, navigateur internet firefox, anti-virus : avast (version gratuite) et aucunes données dans le pc (j’ai fait 2 formatages usine à partir du panneau de configuration/système et sécurité).
Les “symptomes” qui m’on alerté c’est une lenteur du pc, quand une page charge ce n’est pas le nom de la page mais le nom du virus qui s’affiche, quelques photos dans mon dossier image se nomment également par le nom du virus (1 fois sur 2, ca change tout seul).
D’avance merci pour l’intérêt que vous porterez à ma demande.
Je n’y connais rien sur le sujet des anti-virus
Que me conseillez vous ?
Je suis allé dans : Panneau de configurationTous les Panneaux de configurationRécupérationMéthodes de récupération avancées puis restaurer les paramètres d’usine de votre ordinateur.
Je démarre mon PC et je fais alt+F10 et restauration d’usine c’est ça ?
Une fois que j’ai fais ca je retente le lien que vous m’avez donné et je vous transmet le résultat ?
“akamaihd.net” semble être un spyware et un générateur de pop-up plutôt qu’un virus,peut-être qu’une analyse avec Malwarebytes suffirait à le détecter/effacer ?
Perso j’aurais d’abord fait un examen rapide (2 minutes) qui suffit parfois alors ne t’impatientes pas : la dernière fois que j’ai fait un examen complet,ça a pris 2 heures ^^