(Résolu) Problème Epson Scan

mehdoux · Août 27, 2009, 7:11

Bonjour,
Voilà, j’ai récemment installé xp pro au lieu de xp familiale. Cependant, lorsque je veux installer mon scanner epson, cela ne fonctionne pas . Voilà ce qu’il me marque:

" L’installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifiez le disque d’installation et relancez l’installation. C: DOCUME~1\AMEUR\LOCALS~1\Temp\setup.exe
Je précise que j’ai effacé les fichiers temporaire,et qu’il n’y a pas un autre setup.exe
Mon imprimante est une epson dx3850.

Quelqu’un pourrait m’aider ? Merci d’avance.

PS: ne me donnait pas de lien pour télécharger epson scan car je viens de le télécharger du site officiel et meme pb.

Configuration: WinXP Professionel SP3
Pentium 4 HT 3 GHZ
ATI X1300
Realtek HD Audio
ASUS P5SD2-FM
1 GO de RAM
Edité le 28/08/2009 à 11:25

Senosen · Août 27, 2009, 9:19

:hello:

Ton CD est certainement rayé ou sale … tente un petit nettoyage … si cela n’est pas concluant chope tes pilotes ici:

esupport.epson-europe.com…

Murmel · Août 27, 2009, 9:21

Edité le 27/08/2009 à 21:22

mehdoux · Août 27, 2009, 10:08

CD pafaitement propre !!!
J’avais meme fait une image iso du cd et quand je la monte sur le lecteur virtuel meme pb.
Que faire ???

Murmel · Août 27, 2009, 10:41

As-tu essayé en te loggant en Administrateur ?
Il suffit d’activer ce compte et d’essayer sous la session Administrateur
.
www.zebulon.fr…

Senosen · Août 27, 2009, 10:53

:hello:

oupsssss j’ai pô tout lu

http://www.inforumatique.fr/chat/img/emoticons/44.gif
Edité le 27/08/2009 à 22:53

mehdoux · Août 28, 2009, 10:49

Quand tu dis administrateur, c’est celui du mode sans échec ???
Epson scan pourra s’installer en mode sans échec ???
Sinon je te signale que je suis administateur du pc
Merci d’avance.

mehdoux · Août 28, 2009, 11:22

J’ai trouvé la solution !!!
Pour ceux a qui sa arriverait, il faut désactivé votre antivirus pendant l’installation !!!
J’ai désactivé kaspersky et l’installation s’est déroulé sans pb !!!
Si sa ne résout pas votre prolème, l’installer en mode sans échec dans le compte adminitrateur.
Merci a tous, sujet résolu !!!

Murmel · Août 28, 2009, 12:03

Tant mieux que ce soit résolu,

bizarres, ces anti-virus, quand même.:o(
Qu’est-ce qu’ils peuvent donc encore bloquer à ton insu ???

Non, celui des sessions normales.

Aucune idée !

Oui, mais tu n’as quand même pas tous les droits, malgré tout.
Edité le 28/08/2009 à 12:04