Réinitialiser un mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe, vous devez le réinitialiser pour pouvoir utiliser à nouveau votre compte Windows Live ID. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous envoyant un message de réinitialisation de mot de passe ou en répondant à votre question secrète et en confirmant votre adresse.
1. Dans la zone de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?
2. Dans la zone Adresse de messagerie, tapez l'adresse de messagerie que vous avez utilisée pour créer votre identifiant Windows Live ID.
3. Tapez les caractères affichés dans la zone Image, puis cliquez sur Continuer.
4. Procédez de l'une des façons suivantes :
Réinitialisez votre mot de passe en demandant un message de réinitialisation du mot de passe.
Cliquez sur Envoyez-vous un message de redéfinition du mot de passe.
Dans la liste, sélectionnez l'adresse de messagerie à laquelle vous souhaitez que le message de réinitialisation du mot de passe vous soit envoyé, puis cliquez sur Continuer.
Dans la page de confirmation, cliquez sur OK.
Lorsque vous recevez le message de réinitialisation du mot de passe, cliquez sur le lien qu'il contient et suivez les instructions en ligne.