Pb alcatel speedtouche usb 330 et XP SP2 - ca marche pas !

Bonjour,

Je viens de refaire mon systeme windows xp familial sur un portable Dell. Je l'ai passé en SP2. C'est au moment de réinstaller mon modem usb alcatel speedtouche 330 livré avec wanadoo adsl que j'ai le message suivant :"les options de suppression et de mise à niveau s'excluent mutuellement lorsqu'une interface utilisateur n'est disponible".
Que cela signifit-il ?
Je n'arrive pas a analyser le pbm.
Je ne peux pas désinstaller mon kit wanadoo proprement, et je ne peux le réinstaller car l'installation plante.

Que dois-je faire.
Help me please........

Salut,

Pour les périphériques USB, il faut installer les drivers AVANT de les brancher, redemarrer, puis une fois sous Windows, connecter le périphérique.

altheos a écrit:
Salut,

Pour les périphériques USB, il faut installer les drivers AVANT de les brancher, redemarrer, puis une fois sous Windows, connecter le périphérique.

Ca ne m'aide pas cela tu sais. J'ai bien essayé et je connais bien l'info tu sais. Mais là je ne capte rien du tout. Quoique je fasse, il me remets toujours ce foutu message !
OUinnnnnn !