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Désinstaller et ré-installer netappel

je n'arrive pas à désinstaller netappel et à le ré-installer - il m'indique qu'il est en cours d'exécution et un logo netappel apparaît alors dans la barre de tâches et je ne peux le supprimer. ré-installer la nouvelle version est également impossible, pour la même raison, le programme est "en cours d'éxécution".

Thématique sélectionnée : Installer - Desinstaller
 
 
essaye de démarrer en mode sans echec (F8 au démarrage de l'ordi)
Edité le 28/07/2012 à 06:28
Modérateur Logiciel Général / Multimédia
 
 
     
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