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Acronis barre n'avance pas

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salut à tous,
j'essaie de faire une sauvegarde(backup) de mon disque dur avec acronis mais quand je commence la sauvegarde, la barre de progression n'avance pas ! elle reste à 0%, elle n'indique pas de temps restant rien ne se passe et ça reste comme ça pendant des heures !
quoi faire pour que la barre avance parce que j'ai vraiment besoin de faire ce backup !
 
 

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