Si ça vient directement de chez eux oui, sinon c'est le bordel en terme de délais.
Expérience malheureuse vécue récemment pour les anniversaires de mes filles:
4 CD commandés chez amazon, les 4 dispos, dont 2 via un prestataire externe.
J'ai reçu les 2 d'amazon à temps, mais jamais les 2 autres. Après réclamation et annulation de la commande, amazon m'a remboursé sans contester. Ils ont été très réglos.