Fichiers manquants - Erreur : Resource File(s) missing

Aprés le téléchargement du nouveau kit wanadoo, j'ai le message "la live box n'est pas joingnable"; mais ,je peux me connecter à internet en passant par Internet Explorer 7. Je fais une restauration du système afin de retrouver l'ancien kit wanadoo, mais l'accés à wanadoo est impossible.
De plus, il apparait à chaque démarrage du Pc un message d'ERREUR avec une Croix Rouge "Resource file(s) missing" , en cliquant sur OK ce message disparait, et le Pc semble fonctionner normalement; par contre ,je ne peux plus d'ésinstaller wanadoo avec Ajout-Suppresion de Program du panneau de configuration.
Dans un premier temps, je voudrai résoudre ce problème de fichiers manquants .
Se l'aide svp, merci d'avance, salutations

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:jap: