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13 messages

Dragonbreizh

Déconnexion intempestive Wanadoo Extence ADSL

le 11 Déc. 05 à 19h59

Voilà, depuis hier soir, mon modem (Alcatel Speed Touch USB) se déconnecte au bout d'un certain temps (env. 40mn). Il me fait ça sans arrêt.

Voici ma config. si ça peut aider : AMD Athlon 1,2 Ghz, 256 Mo de RAM (SDRAM) et Win2000Pro.

J'aurais voulu savoir si ça ne pouvais pas venir d'une surchauffe éventuelle de mes disques durs.

Sinon, à quoi, ça pourrait être du ?

:neutre:

munch

le 12 Déc. 05 à 08h35

A ton debit trop eleve pour un modem usb peut etre...

mickael

le 12 Déc. 05 à 09h17

je ne connais pas ce modem mais n'y a t il pas la possibilité de voir si lui synchronise afin de savoir si le pb viend de 'la connection' modem--->connexion internet ou pc---->modem

réinstalles le drivers du modem pour voir...

Fury34

le 12 Déc. 05 à 10h35

Depuis que je suis au débit max (5 jours), mon Speed Touch 510 (ethernet donc) ne synchronise pas facilement +de 30s, et plusieurs tentatives successives... 5 à 15 minutes pour reconnecter :/
Faudrait voir si c'est pas le même style de pb. Ca m'étonnerai que ça vienne d'un autre élément de la machine que le modem et son driver. Et la FAI rencontre peut-être des difficultés...

mickael

le 12 Déc. 05 à 10h52

fury wanadoo a édité un patch à installer lors du passage à l'adslmax, installes le voir si il ya un changement à ton soucis

Dragonbreizh

le 12 Déc. 05 à 11h09

Bon, j'ai appelé le SAV de Wanadoo et ils m'ont dit que ça pourrait venir d'un problème électrique. D'après eux, si les 2 diodes s'éteignent d'un coup, ça pourrait être du à des microcoupures... Je suis moyennement convaincu mais sachant que je n'ai pas d'onduleur... :neutre:

usam

le 12 Déc. 05 à 11h17

L'alimentation du modem se fait comment ? (Usb ou transfo)

Si usb, il peut y avoir plusieurs cause
- Prise usb
- Carte mère vieillissante
- Pilote de la carte mère gérant l'usb
- Pilote du modem

mickael

le 12 Déc. 05 à 11h19

tu as une diode pour la confirmation de synchro et l'autre pour l'alimentation.
si celle de l'alim est eteinte ton modem n'est pas alimenté et donc pas de synchro...

soit tu as trop d'appareil branché sur les ports usb et donc ton modem met du temps avant d'etre alimenté soit il y a un soucis sur la gestion de ton/tes ports usb

tu peux faire un test avec un autre appareil branché sur ce port, un imprimante par exemple...

test aussi si tu as la possibilité avec un autre modem usb

Dragonbreizh

le 12 Déc. 05 à 13h18

En fait, si je ne mets que Firefox ça va mais dès que je veux rajouter Winamp pour écouter de la musique, c'est là que ça coupe :/

mickael

le 12 Déc. 05 à 13h27

test avec un autre modem...
je pense qu'il a du mal à gerer toutes les informations recu par l'adsl

supuration

le 12 Déc. 05 à 13h32

moi j'avais ce modem (si c bien la raie verte) et en dénut d'année CI a changé ses protocoles et ce modem n'a plus fonctionné. J'ai eu un ECI a preté qui marchait mieux mais que je devais brancher/rebrancher tres frequemment. Là je viens de passer a un Alcatel speed touch 530 et ça marche beaucoup mieux...

tu devrais (si c'est possible) changer de modem

Fury34

le 12 Déc. 05 à 15h02

mickael a écrit:
fury wanadoo a édité un patch à installer lors du passage à l'adslmax, installes le voir si il ya un changement à ton soucis

C'est un truc que je dois tester, mais j'y crois pas trop => j'ai déjà configuré (MTU, Window Size... etc... ) et ce patch n'a à priori (on sait pas trop ce qu'il y a dedans) pas d'incidence sur les déconnections... Je pense que le modem est simplement connecté à une vitesse limite et qu'à certains moments ça décroche... :/
Mais maintenant que j'ai tout testé, qu'ils ont fait des travaux je vais le mettre...

Dragonbreizh a écrit:
En fait, si je ne mets que Firefox ça va mais dès que je veux rajouter Winamp pour écouter de la musique, c'est là que ça coupe :/

Ca peut faire penser à l'alimentation électrique en effet...

supuration a écrit:
moi j'avais ce modem (si c bien la raie verte) et en dénut d'année CI a changé ses protocoles et ce modem n'a plus fonctionné. J'ai eu un ECI a preté qui marchait mieux mais que je devais brancher/rebrancher tres frequemment. Là je viens de passer a un Alcatel speed touch 530 et ça marche beaucoup mieux...

tu devrais (si c'est possible) changer de modem

L'ECI, il est très bien (pour un USB :ane: ) mais il faut avoir le bon pilote: ni le premier ni le dernier... :)