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Deconnexion avec club-internet - Deconnexion du modem

Bonjour à tous !
Je m'adresse aux abonnés de club-internet :
Je suis chez CI depuis Octobre 2006 et je ne suis pas content de leurs prestations car depuis le début j'avais des déconnexions une fois par semaine , maintenant c'est tous les jours ! J'ai interrogé la Hotline de CI qui m'a répondu texto :
Monsieur étant donné que votre modem est allumé 24h/24h il est "tout à fait normal" que de temps en temps il se déconnecte !! ce n'est pas trop fatigant de l'éteindre et de le rallumer ! !!
Avez vous rencontré le même p ? Merci d'avance pour vos remarques !
Ps : je suis en dégroupage total
 
 
 
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