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1 adresse mail = 2 adresses mail ?

Salut,

En fait j'écris de la part de ma soeur, à qui il arrive un truc assez étrange.
Etant abonné chez Wanadoo, elle a donc une adresse mail @wanadoo.fr dont elle se sert, mais ce n'est pas l'adresse principale.
Or à chaque fois qu'un de ses correspondants lui envoie un message, il reçoit un mail de "Mail Delivery System" indiquant qu'une AUTRE boite est en "overquota" et donc que le mail ne peut être transmis. Elle a essayé de s'ensoyer un mail à elle même, et elle a aussi reçu ce message que je vous transmets:

This is the SMTP Server program at host wanadoo.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The SMTP Server program

<1310hakrkalis@wanadoo.fr>: wanadoo.fr platform: said: 552 5.2.2 Over quota (in
    reply to RCPT TO command)


Tout se passe donc comme si en envoyant un message à son adresse, le message s'envoyait aussi à une autre adresse, pour une raison inconnue... Cependant, elle reçoit bien les messages, car relève régylièrement sa boite.

Alors que se passe t il ? Sa boite est-elle "sur écoute" ? Et surtout comment régler le problème ?

Il y a quelques temps on avait eu un problème de mouchard sur le PC, mais le disque dur ayant laché entre temps, il a été changé et Windows entièrement réinstallé. De plus je scanne régulièrement le disque avec Avast!, Ad Aware et Spybot.

Voilà, si quelqu'un avait une idée...
Merci beaucoup.
 
 
Déjà, à partir du portail Wanadoo (menu Messagerie) elle peut contrôler le taux d'occupation de son espace de messagerie.
S'il n'est effectivement pas plein, alors il y a un pb de routage de mail. Envoie un message au support de wanadoo (assistance.technique@wanadoo.fr)
 
 
En fait, dans les préférences de sa boite, était spécifié "envoyer une copie des messages à..;" avec l'adresse incriminée.... On s'était fait hacker y'a 6 mois, mais j'avais pas du tout pensé à vérifier ça.....
En tous cas c'est résolu, et le gars est pas très malin d'avoir laissé saturer sa boite... Au moins on aura pu s'en rendre compte !
MErci
A+
 
 
 
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