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rue du commerce - besoin de renseignement pour retour

Bonjour

je veut retourner un produit , j'ai bien recu le bon de retour mais toujours pas d'etiquette prépayé pour que les frais de port ne soit pas a ma charge ..que faire ?

j'ai recu que sa : Bon de retour


alors qu'est ce que vous en pensez ?


merci pour votre aide
 
 
Art.7 des CGV

Un numéro de retour sera alors communiqué avec l’éventuel envoi d’une étiquette prépayée à joindre (cas précis erreur ou non-conformité).

Pas systématique donc,à priori,ne prennent pas en charge les frais de retour sur ce coup là :neutre:
 
 
 
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