probleme de webcam - marche pas avec tout le monde

Bonjour tout le monde, j'ai un probleme de webcam,
En fait je suis parti cette année en Irlande pour les etudes, du coup hop j'ai acheté une webcam pour parler aux potes et a la famille

Mais là j'ai un probleme, la webcam ne marche pas avec tout le monde, pour certains c'est ok, mais pour d'autre quand je les invite ou qu'ils m'invitent a demarrer une convers' video, ca marque "chargement", c'est long, puis d'un cou p ca dit qu'il est impossible de faire une convers' video.

avec mes parents c'est chiant, ca marche pas, alors que chacun de notre coté ca marche; eux peuvent voir mon frangin a dijon, moi aussi je peux le voir d'ici mais on peut pas se voir !!

Si quelqu'un peut m'aider, je suis tout ouïe !

Merci