pb disque dur externe - recuperation de données disque dur exter

Bonjour à tous,



Je fais appel à vous pour m’aider à résoudre un pb.

Mon disque dur externe vient de planter.



Symptômes :

Certains fichiers ont complètements disparu du disque dur externe.

D’autre sont toujours présents mais je ne peux ni les ouvrir, ni les copier, ni les déplacer.

En fait le disque dur du disque dur externe tourne en permanence, comme si il cherchait qq chose. Et je suis obligé de l’arrêter avec l'interupteur d'amimentation sinon il tourne sans s’arrêté et sans trouver quoi que ce soit.

Normalement il a une capacité de 250G, maintenant il ne fait plus que 230G environ.



Y a-t-il qq chose à faire pour récupérer mes données ?

Est-ce que c’est un pb mécanique (tête de lecture ou disque) ou de fichier endommagé ?

merci d'avance