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33 messages

Glorious

Impossible installer imprimante Canon iP2000 sous XP

le 13 Févr. 05 à 14h51

Depuis formatage PC avec installation de XP Pro à la place de Windows 2000 Pro, je ne parviens pas à réinstaller mon imprimante Canon Pixma iP2000. Malgré plusieurs tentatives à partir du CD d'installation, ou depuis "ajout d'imprimante" ou après lancement du driver d'installation retrouvé sur canon.fr, rien à faire. Les ports USB sont-ils corrompus? J'ai pourtant essayé sur un port en façade qui n'a jamais utilisé ms meme resultat. "I need somedy, help!!!!!"
Merci d'avance aux pros de l'info!!

bigbernie

le 14 Févr. 05 à 13h05

Tu as tente de trouver un autre driver sur le web ?
A defaut tente avec des drivers génériques ?
Generalement XP accepte les drivers 2000 mais pas toujours.
Et de nombreuses Marques ne se donnent pas la peine de fabriquer des drivers pour des modeles a partir d'une certaine anciennete et aussi lorsque le prix est bas.
Pour tester une prise USB c'est facile, tu mets autre chose dessus ! Une prise peut etre mal branchee mais pas 4 ou 8. Et si les concentrateurs ne fonctionnaient pas tu aurais une alarme dans le gestionnaire de periphs.
L'USB est géré par le driver chipset sur le CD de CM et pas dans celui de XP.

kaboum

le 14 Févr. 05 à 13h47

pour les driver d'une inprimante usb , il faut que tu install tes driver AVANT de brancher l'inprimante , ensuite tu suit la procedure , et normalement sa passe bien

chafoin

le 14 Févr. 05 à 14h39

Drivers pour XP -> http://www.clubic.com/drivers-87254-canon-pixma-ip2000.html

le 14 Févr. 05 à 14h51

Glorious oui comme dit kaboum , tu désinstalle propement, tu débranche celle-ci et tu redémarre ton pc.

Et à l'intallation de ton imprimante tu la mets sous tension " tu remets ton cd-rom, tu charges ton pilote, tu mets les drivers, et quand elle va te demander de brancher celle-ci, tu branches ta prise usb ou tu veux, et ca doit fonctionner. à plus

Glorious

le 14 Févr. 05 à 21h11

J'ai suivi ta démarche, cher alainhug, c-à-d: lancement PC => imprimante sous tension => lancement du CDRom d'installation => branchement de l'USB sur le PC, mais ça ne passe tjs pas car j'ai encore le message "imprimante non détectée". il faut savoir que la procédure normale conseillée par le guide d'install n'est pas celle-ci. La méthode de base (qui a parfaitement fonctionné la 1e fois sous Windows 2000 Pro) prévoit le connexion de l'USB en premier, avant meme que le PC soit lancé.
Cette fois, qd j'ai branché l'USB, je n'ai eu aucun message de détection de nouveau périph'. Normal? il faudrait peut-etre que j'allume l'imprimante (qui est toute neuve et non un ancien modèle) seulement après l'install du pilote??

le 14 Févr. 05 à 21h22

Glorious sur xp-pro, comme le home, j'ai deux canon, tu charges le pilote, après les drivers, et la il te demande de brancher ton imprimante par son cable usb sur le port que tu veux, l'imprimante sous tension bien sur. à plus

totophe4

le 14 Févr. 05 à 21h25

il faut quelle soit allumer pour etre reconu

Glorious

le 14 Févr. 05 à 21h30

Glorious sur xp-pro, comme le home, j'ai deux canon, tu charges le pilote, après les drivers, et la il te demande de brancher ton imprimante par son cable usb sur le port que tu veux, l'imprimante sous tension bien sur. à plus

je pensais pas qu'il y avait une difference entre "pilote" et "driver". je vais refaire comme tt à l'heure ms en allumant l'imprimante slt après l'install'. à tout'

Glorious

le 14 Févr. 05 à 22h01

Damned!!! Encore raté! ça marche tjs pas. Que j'allume l'imprimante avant ou après l'install, que je connecte l'USB avant ou après, idem, ça n'aboutit pas. ms je me rends compte que meme s'il ne detecte pas l'imprimante, je vois ds le "gestionnaire de periph" qu'un controleur de bus USB s'affiche au nom de l'imprimante avec un "!" noir sur fond jaune qd je l'allume. C'est un début de solution?? dois-je maintenant essayer par le driver téléchargé plutot que par le CD d'install??

Glorious

le 14 Févr. 05 à 22h03

avant de recommencer une nouvelle installation, est-ce que je dois supprimer le controleur de bus USB inconnu ("?") qui est relié à "autres périphériques"?

le 14 Févr. 05 à 22h04

Glorious et il te dis pas que tu as branché un périphérique à haut débit sur un port à débit reduit " si c'est le cas change de port usb ". à plus

Glorious

le 14 Févr. 05 à 22h13

je pense avoir essayé tous les ports. j'essaie un dernier en façade qui n'a jamais été utilisé.

Glorious

le 14 Févr. 05 à 22h43

rien à faire c vraiment la grosse merdasse!!!!! tjs le meme message à la fin: "L'imprimante n'a pas pu etre détectée. verifiez la connexion". à plus

le 15 Févr. 05 à 00h40

Glorious ouvre le panneau de configuration, regarde dans imprimante et télécopieur, tu ouvres et tu clic sur licone de ton imprimante et tu clic sur imprimante par défaut " si l'icone figure dans le tableau ". à plus

Glorious

le 15 Févr. 05 à 06h53

alainhug, que ce soit avant ou après l'install qui échoue, il n'y a aucune icone d'imprimante ds la rubrique "imprimante" du panneau de config.
ce qui est vraiment étonnant c'est que tt était nickel sous 2000 Pro

chafoin

le 15 Févr. 05 à 07h03

Je pense que ton problème vient de tes ports USB.Dans le gestionnaire de périphs,tu supprimes le concentrateur USB racine(contrôleurs de bus USB) en cause.
Ton XP Pro n'est pas à jour ? installe le SP 2 et fais les updates.

Glorious

le 15 Févr. 05 à 07h17

chafoin, pr les ports USB, j'ai bien supprimé le controleur USB qui apparait avec un "?" après l'install. ça je le fais à chaque fois après la desinstall.
concernant la mise à jour XP Pro, tu as peut-etre soulevé un pb important puisqu'il est vrai que le pack 2 ne s'installe pas. là, j'essaie une nlle mise à jour.

Glorious

le 15 Févr. 05 à 18h16

Mise à jour Windows effectuée. Nouvelles installations tentées et... tjs le meme résultat: pas d'imprimante connectée. Je ne sais pas si le Pack 2 de Windows est installé. Comment le vérifier et aussi pensez-vous que le pb vient de là??