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Aubonmicro : arnaque ?

le 03 Mai 12 à 11h59
 
Bonjour à tous !

Je suis en train d'acheter des composants en vue de monter un ordinateur de bureau. Pour cela j'ai passé commande sur différents sites dont "aubonmicro".
J'y ai commandé 2 ventilateurs (ty-140), un ventirad (thermalright macho) et une pâte thermique. La commande a été passée le 25 et les produits étaient signalés comme en stock et expédiables en 3 jours max. Or voilà 5 jours ouvrés passés et aucune nouvelle de cette commande dont l'argent a été viré le 25 !
Le statut est le suivant : "Votre commande est en cours de traitement".

J'ai bien envoyé plusieurs mails mais aucune réponse de leur part... De plus en faisant quelques recherches sur internet on se rend compte que le SAV est déplorable, que les contacts sont très mauvais (pas très poli... pas de numéro de téléphone...). J'ai peur de perdre mes 70€ et de ne jamais voir mes produits !

Avez-vous déjà commandé sur ce site ? Connaissez-vous un moyen pour accélérer le processus ?

Merci de m'aider,

PS : mon numéro de commande est le "4f982e08"
On peut suivra ça ici : www.aubonmicro.com...
Edité le 03/05/2012 à 12:19
 
 
le 03 Mai 12 à 12h08
 
ne jamais commander sur des sites exotiques...

prefere ldlc, mat.net, ce genre.

sinon, je te conseillerai bien d'aller voir les flics.
 
 
le 03 Mai 12 à 12h16
 
J'ai commandé tous les autres composants sur ldlc, RdC, amazon, topachat... Mais malheureusement ce site semblaient de confiance avec de bons prix (et référencés sur pas mal de comparateurs...).
J'ai posté sur un forum d'association de consommateurs et ils doivent attendre 1 semaine supplémentaire pour pouvoir faire quelque chose...
 
 
le 03 Mai 12 à 12h17
 
rdc topachat même daube de sites merdiques.

bon courage
 
 
le 03 Mai 12 à 12h18
 
J'ai eu aucun souci avec RdC et Topachat, enfin du moins avec la commande et la livraison, j'ai cru lire que les SAV étaient pas tiptop...
Merci
 
 
 
le 03 Mai 12 à 12h56
 
Ça me rappel du gars qui avait créer un sujet du même type contre LDLC, y râler parce qu'il avait eu sa commande en 3jours au lieu de 24H

Non mais 5jours c'est que dalle, c'est peut être le transporteur
 
 
le 03 Mai 12 à 13h04
 
oui je m'en souviens de lui.

mais la, ca semble différent, aucune réponse de l'autre côté, et site étrange.
 
 
le 03 Mai 12 à 13h21
 
LDLC j'ai attendu un mois alors que c'était marqué "expédié" alors bon crier au scandale après 5 jours c'est quand même gros!

De plus leur site n'a effectivement pas la même gueule que LDLC ou materiel.net mais j'ai commandé sur des trucs bien pires et n'ai jamais eû de problème! Pourtant avec LDLC mais quelle catastrophe...

C'est la faute à pas de chance^^ T'auras certainement une réponse d'ici peu! Et au pire, comme dit plus haut tu vas te plaindre sur un site de protection des consommateurs (En France vous en avez des millions contrairement à la Suisse ou chez les flics^^
 
 
le 03 Mai 12 à 13h55
 
the blue sky a écrit:
oui je m'en souviens de lui.

mais la, ca semble différent, aucune réponse de l'autre côté, et site étrange.

Alors que Amazon m'a livré mon ampli avec 24 heures d'avance, ste bande de fumiays



 
 
le 03 Mai 12 à 13h58
 
yoshi80 a écrit:
the blue sky a écrit:
oui je m'en souviens de lui.

mais la, ca semble différent, aucune réponse de l'autre côté, et site étrange.

Alors que Amazon m'a livré mon ampli avec 24 heures d'avance, ste bande de fumiays




demande un remboursement
 
 
le 03 Mai 12 à 14h31
 
Salut,

J'ai déjà commandé chez eux il y a 4 ans pour mon IFX 14, il est arrivé 10 jours après.
 
 
le 03 Mai 12 à 14h52
 
Ce n'est pas crier au scandale pour une expédition qui prend plus de jours que prévus. C'est surtout que l'argent a été débité le jour même de la commande (et pas à l'expédition), des mensonges (récurrents) à propos des stocks ainsi qu'à un gros manque de communication... J'ai vu des personnes être livré 30 jours après leur commande alors que le produit était en stock...
Mais merci pour vos messages
 
 
le 03 Mai 12 à 15h40
 
c'est le genre de site bien bien puant....

Je pense que tu devrais recevoir ta commande, à mon avis ils ne l'ont pas en stock contrairement à ce que le site disait.
c'est vrai des pratiques commerciales de mer.de
ça sert de leçon : ne JAMAIS commander sur un site inconnu. Perso je pars toujours à la recherche d'avis clients sur les forums avant de passer commande sur un site inconnu.
Edité le 03/05/2012 à 15:41
 
 
le 03 Mai 12 à 16h54
 
Je ne sais pas si c'est parce que j'ai posté sur différents forums mais j'ai reçu un mail très poli d'un de leur vendeur me proposant d'annuler et de rembourser ma commande si je le souhaitais... Ils auraient apparemment des problèmes de "logistiques" et ne peuvent pas envoyer les articles... En gros ils ne les ont pas en stock.
J'ai donc sauté sur l'occasion et vais passer commande sur materiel.net
Le site aubonmicro est donc à éviter sauf si on est très patient et qu'on a de la chance...
D'ailleurs malgré leur mail ils n'ont toujours pas changé la disponibilité des articles...
 
 
     
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