France Télécom : résultats solides pour 2007

Pour avoir bossé chez FT en technicien je dois dire qu'on glandais pas, et la vision que les gens ont est restée mauvaise (ok avant ils glandaient beaucoup dans les années 80 mais c'est fini ça)

Quand je vois un ingenieur de Free venir dans le central me prendre de haut et me traiter comme une sous @!#$?* alors qu'il sais même pas ou est son DSLAM ça me fait rire :) ils y connaissent absolument rien la concurrence...

Pour les tarifs élévés c'est a cause de l'ARCEP qui impose a FT les prix minis, pour garder une concurrence, sinon on aurai bien moins cher. Le prix se justifie aussi par la qualité de service et de SAV. Ils reagissent en maxi 48h en cas de problèmes, or la concurrence, c'ets en semaines car les lignes physiques sont toujours a FT, ils doivent donc les contacter, et c'est loin d'être un priorité chez FT les cas de concurrence. (rien qu'un test en central sur une ligne degroupée leur coute 150 euros, j'en ai fait, en plus on peux pas voir grand chose...alors une intervention sur ligne x) )

Vala donc ceux qui crachent sur FT connaissent rien à rien et feraient mieux de se taire :p

On est actuellement le seul Pays au Monde à travailler 35h par semaine, être syndicalisé à n'en plus pouvoir et pleurer car l'on ne gagne pas assez!!!

être syndicalisé à n'en plus pouvoir ? C'est une blague ? Ce n'est pas parce que les syndicats en France ont une grande gueule qu'ils représentent beaucoup de salariés.

Juste deux ptites choz qd mem,
"La concurrence (Free, Neuf...) paye une forte location à France Telecom pour utiliser les équipements, ceci est normal, il n'y a pas de raison qu'une seule entreprise aurait accès à ce que les français ont payés. Ils ne récoltent aucun mérite, la preuve, la concurrence installe leurs propres équipements et dégroupe les lignes"

je suppose que ca donne le droit au degroupage sauvage, et juste a la fin des annees 90 france telecom a propose une offre internet integral pour 10€/mois, ce que l'ARCEP a refuse pour concurrence deloyale, c vrai exploiter son propre reseau quelle idee?! Alors stop dire de la mderde pliz

Darkinou a écrit:
Pour avoir bossé chez FT en technicien je dois dire qu'on glandais pas, et la vision que les gens ont est restée mauvaise (ok avant ils glandaient beaucoup dans les années 80 mais c'est fini ça)

Quand je vois un ingenieur de Free venir dans le central me prendre de haut et me traiter comme une sous @!#$?* alors qu'il sais même pas ou est son DSLAM ça me fait rire :) ils y connaissent absolument rien la concurrence...

Pour les tarifs élévés c'est a cause de l'ARCEP qui impose a FT les prix minis, pour garder une concurrence, sinon on aurai bien moins cher. Le prix se justifie aussi par la qualité de service et de SAV. Ils reagissent en maxi 48h en cas de problèmes, or la concurrence, c'ets en semaines car les lignes physiques sont toujours a FT, ils doivent donc les contacter, et c'est loin d'être un priorité chez FT les cas de concurrence. (rien qu'un test en central sur une ligne degroupée leur coute 150 euros, j'en ai fait, en plus on peux pas voir grand chose...alors une intervention sur ligne x) )

Vala donc ceux qui crachent sur FT connaissent rien à rien et feraient mieux de se taire :p

C'est clair tu devrais te taire :)

L'Arcep n'impose plus rien à France Telecom, et ne contrôlé que la revente de gros et la collecte locale.

Un technicien Free ne peut pas rentré dans la salle de France Telecom, comme le technicien de France Telecom ne peut pas rentré dans l'OT.

Donc stop de raconter n'importe quoi, d'un pseudo technicien de Free qui t'insulte... Les techniciens entre eux sont très respectueux et quand ils se contact, ils sont très amicaux, se tutoie pour la plus part et ils font tous les deux le même boulot. Et se croisent très souvent.
Désolé mais j'ai des gros doutes sur le fait que tu es travaillé la dedans vu toutes les infos fausses que tu postes ;) et parler d'ingénieur quand il s'agit de simple technicien, pour une personne travaillant dans ce domaine, c'est assez souriant.

De plus, quand la concurrence contact France Telecom, il lance un Gamot, un Gamot coûte 90 euro HT au Fai.

Et on sait que FT renvoi toujours des STT au Fai, donc relance et encore 90 euro HT, ce n'est pas 150 euro hein ;) ....

France Telecom ne fait aucun test sur une ligne dégroupée, ils font un diagnostic informatique et renvoi leur code Gamot aux Fai, si le code est STT (signalement transmis à tord), le technicien de l'opérateur alternatif se déplace dans la salle OT pour faire ses tests, si rien est trouvé, il renvoi un Gamot à FT qui va ensuite contrôlé la partie "collecte locale" du répartiteur.

Quand à l'intervention, c'est totalement faux, le technicien de FT n'intervient pas en 48 heures max, le délai varie selon l'expertise et le problème, un premier diagnostic informatique est effectué avant l'envoi d'un technicien dans la salle. Il arrive souvent qu'un souci se règle après plusieurs jours et plus si il est dans une zone qui s'agrandi, car selon le problème il est en ajout sur la liste d'intervention du secteur.

Mon problème chez Orange a duré 1 mois et 1 semaine par exemple car le diagnostic était faux, Orange et FT se renvoyé la balle.... [:kramoc].

Merci donc d'éviter la désinformation.
Edité le 06/02/2008 à 14:51

j'ai eu a faire a leur service technique pendant 4 mois... et bien ils peuvent licencier un gros paquet d'incapable... je leur demandé juste de monté mon débit de 128K a 512K... mais heureusement il y a eu un techniciens intelligent qui ma monté le débit en 5minutes... j'ai eu 4 mois gratuit d'abonnement.

"FT: bons résultats financiers et 7,3 millions d'abonnés ADSL"
Et oui ça agace de dire du mal d'un opérateur et de voir que cela ne l'égratigne même pas et que les opérateurs alternatifs sont loin derrière, et pas irréprochable loin s'en faut
Comme on dit ; "les chiens aboient mais la caravane passe "
Y aurait-il autant de gens idiots en France ? si c'est la cas je comprend l'élection de Sarkozy 1er !

vlad80 a écrit:
Juste deux ptites choz qd mem,
"La concurrence (Free, Neuf...) paye une forte location à France Telecom pour utiliser les équipements, ceci est normal, il n'y a pas de raison qu'une seule entreprise aurait accès à ce que les français ont payés. Ils ne récoltent aucun mérite, la preuve, la concurrence installe leurs propres équipements et dégroupe les lignes"

je suppose que ca donne le droit au degroupage sauvage, et juste a la fin des annees 90 france telecom a propose une offre internet integral pour 10€/mois, ce que l'ARCEP a refuse pour concurrence deloyale, c vrai exploiter son propre reseau quelle idee?! Alors stop dire de la mderde pliz

Avant de dire cela, faut il encore de savoir de quoi on parle, France Telecom voulait que sa filiale Wanadoo propose un accès moins cher, France Telecom revendait à Wanadoo la collecte locale moins chère que la concurrence, ce qui est anti concurrentielle. Le jugement a d'ailleurs été prononcé il n'y a pas si longtemps.

D'ailleurs au sujet du dégroupage sauvage, Wanadoo abonné des clients à internet qui n'avait rien demandé. Ma mère en faisait parti des pauvres personnes qui ont du perdre du temps pour faire valoir leur droit à ce sujet.

Et dans les années 90, 85% du réseau était sous contrôle de l'Etat, FT n'ayant été que prestataire de la ligne, encore maintenant, le réseau de paire de cuivre n'est pas la propriété exclusive de FT.

A l'avenir, parles moins vite. :jap:
Edité le 06/02/2008 à 14:56

Pour répondre à Chakotay:
Ta remarque est bonne, je devrais argumenter ou me taire. Malheureusement ma position professionnelle ne me permet pas d'argumenter (je sais:c'est trop simple à dire). Je réagis simplement car je suis en colère face à ces "idées reçues" et tous ces arguments basés sur des choses inexactes.

lesof: bah tu sait ils on été condamné pour entente delictueuse sur les tarifs...mais bon meme si l'entente est en théorie arreter...il doit toujours en rester quelque chose genre accord tacite de non agréssion et de toute façon les amendes sont trop faible pour les dissuader de recomencer eux ou d'autre d'apres des économiste l'amende de FT aurai du etre le quadruple de ce quelle a reçu (oui oui X4) donc...

offre dégroupé tv tph internet illimités pour 1,43 euro par jour, box et sav compris, création de ligne et installation à domicile gratuite, je n'ai pas encore bien compris de quel coté se situe l'arnaque.

Chakotay a écrit:

D'ailleurs au sujet du dégroupage sauvage, Wanadoo abonné des clients à internet qui n'avait rien demandé. Ma mère en faisait parti des pauvres personnes qui ont du perdre du temps pour faire valoir leur droit à ce sujet.

Euh, source?
Parce que pour d'autres opérateurs, c'est exact, et ça avait fait du bruit, mais pour Orange/Wanadoo, j'en ai jamais entendu parler (ce qui ne signifie pas que c'est faux, juste que sur ce coup là, je suis mal informé, mais je suis étonné de n'en avoir jamais entendu parler)

Tout le monde ce prends la tête pour dire la même chose. Il y en a qui préfère quick à McDonald, d'autre midas au lieu de speedy ou encore SFR au lieu de Bouygues etc... et c'est le même soucis pour Free ou Orange. Il y a du bien partout et malheureusement pour nous pauvre français qui avont cette sale habitude, nous ne nous rappellons toujours que du mauvais. ce genre de discution ne mène à rien....A part utiliser votre abonnement pour surfer sur clubic ;-)

une analyse simple mais tellement réaliste tinibb, pour une fois....

Faut dire qu'avec leur honteux abonnement, ils peuvent se faire du fric.

En attendant la qualité du service est là, bien meilleur que Free & Co. Chez FT il maîtrisent la technique de A à Z. Faut il rappeler que l'ADSL est sorti de leurs labos?

Et même pas de 13ème mois pour les salariés...
Heureusement il nous reste les réductions :)

Fodger a écrit:


En attendant la qualité du service est là, bien meilleur que Free & Co. Chez FT il maîtrisent la technique de A à Z. Faut il rappeler que l'ADSL est sorti de leurs labos?

Bon Stop les trolls de dire FT est bien meilleur que Free et compagnie, une fois c'est bon mais à force ce n'est même plus drôle. Certain sont payés pour dire n'importe quoi où alors vous êtes des fanatiques ? Dans ce cas là, faut consultez .... (Ils sont tellement bon qu'ils n'arrivent jamais en tête des divers tests et classements).

France Telecom maîtrise tellement la technique qu'ils ont eux aussi des problèmes comme les autres, et ont eu du mal à mettre la télévision IP avec l'Adsl2+ puisque l'offre n'était pas compatible et ils ont bien maîtrisé mon problème que j'ai eu. :lol:

De plus, ce n'est pas France Telecom qui a crée l'Adsl ... mais les laboratoires américain de BellCore en 1987 qui développèrent la technologie ADSL.

France Telecom a fait des tests en France en 1999 afin de commercialisé l'offre au grand public, à l'époque c'était FTM (France Telecom Multimédia).

Certain vont continuer encore longtemps avec la désinformation et des trolls préhistoriques ? :yeux1:
Edité le 06/02/2008 à 18:22

bizarre avec tant de pognon de benefice de toujours pas avoir un degroupage total sur tout le territoire

par contre t augmenter les tarifs d abonnement de ligne tout les 4mois... là vous inquiétez pas FT il oubli pas à quand le prix de la ligne plus cher que l abo adsl

déjà qu on paie un abo avec soit disant tv adsl ... sans tv adsl...
vous savez le "sous reserve de blablabla...

en gros si vous etes en zone à degroupage total vous l aurez la tv sinon vous foutrez le camps chez neuf/cegetel

si vous etes pas degroupage total... allez crevé pour la tv adsl meme si vous avez du 8Mega en adsl max
Edité le 06/02/2008 à 18:43

ben c le compromis.

on les freine dans leur deploiment mais il ont le choix d'augmenter comme ils veulent l'abo ( ARCEP inside) pour compenser ce manque à gagner :ane:
Edité le 06/02/2008 à 18:46

blue_dwarf a écrit:
bizarre avec tant de pognon de benefice de toujours pas avoir un degroupage total sur tout le territoire

par contre t augmenter les tarifs d abonnement de ligne tout les 4mois... là vous inquiétez pas FT il oubli pas à quand le prix de la ligne plus chez que l abo adsl (déjà qu on paie un abo avec soit disant tv adsl ... sans tv adsl)

Pour le cas du dégroupage, accuser FT c'est un peu rapide, et pour la tv par ADSL c'est comme partout, tu payes pour tout que tu puisses ou non y avoir accès.

Pour l'abonnement, il me semble que tu n'es pas obligé de le payer dans certains cas, même en non-dégroupé (à vérifier).

@Chatokay: toujours des attaques, jamais de preuve?

Chakotay a écrit:

viking13 a écrit:
Si vous voulez de la qualité allez Chez FT -
Si vous voulez faire des économies, allez chez les concurrences mais esperez ne pas tomber en panne sinon c'est la cata en régle general et là pour les économie vous pouvez sous toujours courrir.
.

Et ceux qui ont des soucis avec FT, ils font quoi eux ? Stop le troll de dire FT sont cher mais ils sont mieux que les autres, c'est loin d'être le cas. ;)
La qualité chez FT n'est pas meilleure que chez la concurrence. Moi qui pensé que ce genre de troll vieux comme Hérode faisait parti de la préhistoire et bien non, certain arrive encore à le ressortir. :nexath

decidemment,tu repete toujours les memes choses depuis des années
Edité le 06/02/2008 à 19:17