Dell vendra des PC en grande surface... aux US

Wahou, je ne sais pas ce que ça va donner sur les prix de ventes, mais peut etre vont-ils pouvoir maintenir leurs tarifs grace à UBUNTU ...

J'ai acheté une fois chez Dell, je recommencerai plus...

HiraGen a écrit:
J'ai acheté une fois chez Dell, je recommencerai plus...

Si c'était un fixe je comprends à moitié, par contre pour un portable, y a pas mieux sauf peut-être Asus.

qu'est ce qu'il t'es arrivé hiragen ?

la question (bête?) que je me pose , c'est de savoir si les pc dell commercialisés en supermarché seront à la carte ou standards ? je pense que non mais je me demande tout de meme

Moi j'ai acheté chez Dell et je recommencerais volontier, les prix sont bons, la finition des machines aussi et le SAV excellent

majorelelie a écrit:
Moi j'ai acheté chez Dell et je recommencerais volontier, les prix sont bons, la finition des machines aussi et le SAV excellent

Ouai bah nous au taf on un bixeon dell qui est arrivé avec le raid qui etait HS et le SAV a été nul à chier. Le technico c'est déplacé à changer la CM redemare la machine toujours le meme PB. reponse on m'a dit de changer la carte pour le raid c'est pas mon probleme alors qu'il est venu pour ça.
Donc dell c'est fini pour nous.

Mon premier DELL (8600) portable était une vrai merde, mais la qualité/prix était imbattable. Ecran qui avait des lignes défectueuse au bout de quelques mois, finalement toute la machine a planté après une année et demi. Mais l'ordi était quasi allumé 15h/24 et il roulait ~200km par jours...

Le service après-vente est déplorable par contre. Ils m'ont envoyé un autre portable avec le même problème mais à un autre endroit. Ils m'avaient envoyé un portable qui ne correspondait pas aux spécifications d'ailleurs.

Ensuite je me suis pris un DELL M65, et vraiment rien a redire. Si ce n'est une poussière/tache de 2mm qui est venu s'insérer derrière l'écran (presque pas visible).

yoyo_yoyo a écrit:
Si c'était un fixe je comprends à moitié, par contre pour un portable, y a pas mieux sauf peut-être Asus.

Dire que les portables Dell sont meilleurs que les Asus, là faut pas pousser mémé dans les orties ! Si tu parles ergonomie, nuisance sonore, finition et puissance des configurations, Dell se fait un peu remballer par Asus. Je dirai même de ma voix partisane qu'en ce moment, asus detient le meilleur rapport qualité prix pour les portables

Je parle pour les ecrans Dell :
Va trouver un SAV de 3 ans J+1 sur site avec remplacement immédiat chez un autre constructeur.

majorelelie a écrit:
Moi j'ai acheté chez Dell et je recommencerais volontier, les prix sont bons, la finition des machines aussi et le SAV excellent

Tu vois dans ta phrase tu parle déjà de SAV, je suis assembleur (ASUS, GIGABYTE et autre SEAGATE) et j'ai un retour en SAV de 3% sur tout ce que je vends et là plus part du temps, c'est un slot qui est mal soudé.

DELL, c'est bien beau niveau prix, mais compare ce que tu achètes avec d'autre marque et tu comprendras que DELL, n'est pas si bon marché que ça.

DELL fait de belle pub, HAUTE en couleur mais derrière, faut bien qu'ils les trouvent leur prix.

En SAV, les 2 principales marque que je vois sont DELL et PACKARD BELL, un peu de ACER et UNIKA et quasi nul pour les pc assemblés ASUS ...

-Oo- a écrit:
Je parle pour les ecrans Dell :
Va trouver un SAV de 3 ans J+1 sur site avec remplacement immédiat chez un autre constructeur.

Alors je vais te les citer : MIRAI, PROVIEW, LG... (Qualité / Prix, il te fume un DELL)

HiraGen a écrit:
J'ai acheté une fois chez Dell, je recommencerai plus...

Ah bon ?

Perso, je n'ai pas trouvé mieux que DELL (en PC de marque non monté par moi même). Très fiable, assez design, pas cher et compatible avec Linux (composants standards). Et cela depuis des années au boulot.

Le SAV est béton, ils viennent sur place en 48 heures, j'ai jamais eu aucun souci alors qu'avec HP ou Sony on avait eu de gros problèmes (SAV à rallonge et matos payé bien cher).

de_labro a écrit:
Dire que les portables Dell sont meilleurs que les Asus, là faut pas pousser mémé dans les orties ! Si tu parles ergonomie, nuisance sonore, finition et puissance des configurations, Dell se fait un peu remballer par Asus. Je dirai même de ma voix partisane qu'en ce moment,  asus detient le meilleur rapport qualité prix pour les portables

Ce doit être une question de zone puisque je n'ai pas eu de problème avec aucun de mes portables Dell (un en fait mais j'avais fait tomber mon portable dans le bus et le DD a cramé...ils me l'ont changé) alors qu'à la fac, deux pôtes travaillent avec moi sur le même projet et on le même portable Asus...tous les deux ont eu un problème d'alimentation et après réparation ils ont eu un problème de clavier. Le SAV de Asus est excellent j'en doute pas, chez Dell il l'est aussi. Et quand on dit que le meilleur rapport performance/prix va chez Asus c'est que tu n'as pas du ragarder le prix d'un Inspiron 9400 avec 7950 dedans...

EDIT: Je viens de lire le post ci-dessus et effectivement ils n'ont pas de Wifi stable sous Ubuntu alors que moi ça marche nickel avec tous les OS, même MacOS X.

Je ne suis pas sur que l'on trouverra bientot des Dell au supermarche en France, a cause de la TVA a 19.6 % ou alors ce serra beaucoup plus cher, ou beaucoup plus daube que les autres marque !!

manycalavera a écrit:
Je ne suis pas sur que l'on trouverra bientot des Dell au supermarche en France, a cause de la TVA a 19.6 % ou alors ce serra beaucoup plus cher, ou beaucoup plus daube que les autres marque !!

Tu sais que quand ils te vendent des PC sur leur site, la TVA est aussi à 19.6%...

[quote=yoyo_yoyo,25/05/2007, 09:11:27]
Ce doit être une question de zone puisque je n'ai pas eu de problème avec aucun de mes portables Dell (un en fait mais j'avais fait tomber mon portable dans le bus et le DD a cramé...ils me l'ont changé) alors qu'à la fac, deux pôtes travaillent avec moi sur le même projet et on le même portable Asus...tous les deux ont eu un problème d'alimentation et après réparation ils ont eu un problème de clavier. Le SAV de Asus est excellent j'en doute pas, chez Dell il l'est aussi. Et quand on dit que le meilleur rapport performance/prix va chez Asus c'est que tu n'as pas du ragarder le prix d'un Inspiron 9400 avec 7950 dedans...


Bien sûr qu'il y a des cas particuliers mais ce que je veux dire c'est qu'Asus a des composants faits maison et une véritable fibre stylistique ce qui n'est pas trop le cas chez dell, quant à ta 7950 dans l'inspiron, tu veux qu'on parle autonomie ?

Allez, elle me démange:

Heu, vous parlez de Packard Dell?

Dell ...

Voici l'expérience que j'en ai au boulot :
- postes clients : des Dell GX260 et 270 à la finition limite correcte et surtout à la fiabilité dans le temps déplorable (les 260 c'est les alimentations trop légères et les 270 les cartes mères qui merdent, même celles de remplacement). Depuis, on est passé chez HP/Compaq et on est très content.
- serveurs : dans l'ensemble, on est plutot satisfaits mais les PowerEdge 700 nous posent de gros soucis de fiabilité des disques (des Maxtor SATA qui cassent en chaine, problème connu). A ce sujet, la réponse de Dell est assez ... "aléatoire" dirons nous ...
- robots de sauvegardes : nos 122T sont de vraies M***** !

Question support client :
- postes clients, assez bon dans l'ensemble (vu le nombre de fois ou j'ai du avoir à faire avec le SAV ...)
- serveurs : des techs en ligne de chez Dell ont quand même réussi à nous faire flamber un RAID 5 en nous faisant faire des manips (nous ne sommes pas censés tout connaître en tant que clients) qu'ils n'auraient jamais du nous faire faire. Depuis, nous sommes devenus beaucoup plus méfiants.

En gros, Dell, ben pas spécialement bons, moyens je dirai plutôt. Ne pas leur faire entière confiance en tout cas.