Problème de reconnaissance creative ZenVisionM - périphérique inconnu "installer pilotes"

le 29 Août 06 à 16h57

Bonjour.
Je viens d'acheter un Créative Zen Vision M (pas si zen que ça) qui n'est pas reconnu en tant que périphérique usb par mon ordinateur (sous XP pro). Je l'avais d'abord testé sur un autre ordi (XP aussi mais je ne sais pas lequel) avec lequel il fonctionnait parfaitement bien.
Quand je branche mon créative pas le biais du cable fourni, soit l'ordinateur me signale qu'un "périphérique usb haut débit est connecté à un concentrateur usb bas débit" considérant le périphérique comme inconnu et me disant d'installer les pilotes (alors que j'ai du réinstaller le CD à peu près 6fois X( ), pour la plupart du temps, soit il ne le détecte pas du tout.
J'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller les logiciels nécessaires, de « réparer » celui pour lequel cette option m’était proposée dans ajout/suppression de programme, de changer de cable, d’essayer sur l’autre port usb, de suivre les conseils fournis sur http://www.01net.com/article/324070.html … sans résultat. Mes autres périphériques que je branche habituellement sur les ports usb (souris, webcam, appareil photo et mon ancien lecteur MP3) ne posent aucun problème même s'il arrive que l'ordi m'affiche le même message d'erreur (haut débit sur bas débit), je peux quand même me servir de mon périphérique.
Si vous avez des idées sur ce qui pourrait résoudre mon problème, je suis prenante!
Merci d'avance.

Lecteur Mp3, Webcam

Fibbs

le 29 Août 06 à 17h54

Ca craint, c'est mon futur lecteur MP3 aussi

lealou68

le 31 Août 06 à 21h18

Jvous en supplie!!! Aidez moi!!! je sais plus quoi faire :'(

Fibbs

le 01 Sept. 06 à 11h23

Je me suis acheté le Zen Vision hier, et j'ai eu le meme problème que toi. Il etait détécté sur le portable a un pote, mais pas sur mon pc. Et en fait, j'ai du télécharger une mise a jour de window, et a ce moment la, il n'y avait plus de problèmes