L'offre de Neuf Cegetel

Un peu pris de court par les annonces de Free et de France Telecom, Neuf Cegetel a du s'employer à rattraper son retard en terme de fibre optique. Résultat : le rachat de deux entreprises spécialisées, Mediafibre à Pau et Erenis à Paris, villes dans lesquelles est concentrée pour l'instant l'offre fibrée du groupe.

Localisation actuelle

Comme nous venons de le voir, Paris et Pau sont les deux seules villes accueillant le service « 100% Neuf Box en fibre optique ». Depuis le mois d'avril, les parisiens habitant dans les quartiers représentés par la carte ci-dessous peuvent bénéficier de l'offre fibrée de Neuf Cegetel. A Pau, une très grande partie de la ville est équipée, si bien que même quelques communes avoisinantes (comme Ousse, Lons, Lescar, Lee, Jurançon, Bizanos, Idron-Ousse-Sendets et Billère) sont également éligibles.

Le choix technologique

Il est double chez Neuf Cegetel, de par le choix stratégique du rachat de Mediafibre, qui pratique la FTTH à Pau, et d'Erenis, qui utilise le FTTB à Paris. Selon la ville, la fibre est donc tirée jusqu'à votre domicile (à Pau) ou bien jusqu'en bas de votre immeuble (à Paris), la bonne vieille paire de cuivre finissant le travail. Et s'il existe une offre FTTH à Paris, il est cependant impossible de vous donner plus d'informations tout simplement parce qu'elle ne sont pas disponibles. Si vous optez donc pour le réseau de Neuf dans la capitale, vous aurez a priori de grandes chances de tomber sur celui... d'Erenis, qui est en FTTB. Ce choix peut paraître étonnant, tant cette technologie semble peu pérenne, mais le constat est là : faisant mieux que rattraper son retard sur Orange, Neuf a dépassé l'opérateur historique avec ses plus de 13 000 clients à l'heure actuelle, là où Orange en compte 2000.

L'équipement

Les Neuf Box fibre optique (Wifi), Décodeur Neuf TV HD et Boîtier FTTH nécessaires sont mis à disposition du client par Neuf. Le décodeur NEUF TV HD avec disque dur intégré est également disponible à la location au tarif de 5 € TTC/mois et vous permettra de bénéficier de la fonction d'enregistrement numérique et de contrôle du direct. A noter : il semblerait que la capacité de la Neuf Box en terme de réception soit limitée à 66 Mbits/s, ce qui, tout comme le choix de la FTTB, ne nous parait pas assurer un avenir serein au groupe, ces solutions nous semblant peu évolutive à long voire moyen terme.

L'offre

Pour 29,90 euros à Paris et 34,90 euros à Pau, vous pouvez bénéficier de l'offre suivante :

• un débit jusqu'à 50 Mbits/s partagés entre download et upload (on parle de « débit dynamique »);
• appels illimités 7j/7 et 24h/24 vers les téléphones fixes de plus de 50 destinations ;
• 73 chaînes dont toutes les chaînes TNT gratuites et des services interactifs gratuits (programmes TV, alertes, météo, trafic, visio, audience en temps réel, chaînes favorites...) ;
• le service Neuf Giga, service très pratique de sauvegarde en ligne, est offert ;
• un service de Mediaplayer, permettant de bénéficier du contenu de son PC sur son téléviseur ;
• les frais de raccordement et d'installation, habituellement facturés 59 euros et gratuits pour toute souscription d'un nouvel abonné avant le 31 août ;
• pas de durée d'engagement pour cette offre, mais des frais de résiliation de 99€ euros dégressifs de 33€/an après la 1ère année suivant l'inscription.

Les bouquets du groupe Canal+ sont également accessibles et pour 5 euros par mois, vous pouvez bénéficier des options de Time Shifting et d'enregistrement numérique via le décodeur NEUF TV HD avec disque dur intégré. Enfin, un service de vidéo à la demande est également proposé par Neuf Cegetel, via l'offre de Glowria notamment.

Les perspectives

Le groupe Neuf Cegetel s'est donné comme ambition d'avoir raccordé un million de logements avant fin 2009 et d'avoir connecté 250 000 clients. En ce qui concerne de futures évolutions de la neuf Box, qui paraît limitée en termes de débit descendant, nous n'avons pour l'instant aucune information allant dans ce sens, même si une nouvelle version est probablement déjà à l'étude. Une autre voie d'amélioration concerne le passage progressif de la technologie FTTB à la FTTH dans Paris, qui garantira une possibilité d'évolution bien meilleure pour les nouveaux services à venir.